Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort Dortmund

Bts Daf; Dortmund; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Urlaubsgeld

Betriebliche Krankenversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Résumé du poste

Bts Daf in Dortmund sucht einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden zu Serviceleistungen, die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die Überwachung von Reparaturabläufen. Ein abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildungshintergrund sowie Erfahrung im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich sind wünschenswert. Das Unternehmen bietet ein gutes Betriebsklima, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich.
• Erfahrung als Serviceberater oder Werkstattmeister ist vorteilhaft.
• Gute technische Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge (Lkw, Transporter, Anhänger).

Responsabilités

• Ansprechpartner für Kunden, z. B. Speditionen, Fuhrparkbetreiber.
• Beratung zu Serviceleistungen, Wartungsverträgen und Ersatzteilen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen.
• Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteilabteilung.
• Überwachung von Terminen und Reparaturabläufen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Connaissances

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Formation

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Description du poste

Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort Dortmund

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unseren Dortmunder Standort.

• Unternehmen: BTS GmbH Abteilung: Service Ausbildung: kaufmännische oder technische Ausbildung Berufserfahrung: wünschenswert Sprachen: Deutsch Art der Anstellung: Vollzeit Standort: Dortmund
• abgeschlossene technische oder kaufmännische, idealerweise im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich
• Erfahrung als Serviceberater oder Werkstattmeister in vergleichbarer Position von Vorteil
• Gute technische Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge (Lkw, Transporter, Anhänger)
• Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und Verkaufsorientierung
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• EDV-Kenntnisse

Was sind Deine Aufgaben?

• Ansprechpartner für unsere Kunden (z. B. Speditionen, Fuhrparkbetreiber)
• Kundenberatung zu Serviceleistungen, Wartungsverträgen und Ersatzteilen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Enge Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteilabteilung für reibungslose Abläufe
• Überwachung von Terminen und Reparaturabläufen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was bieten wir Dir?

• Gutes Betriebsklima, Duz‑Kultur und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
• Zahlung von Urlaubsgeld
• Leistungsgerechte Vergütung
• Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung (auch während deiner Freizeit)
• Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung in die Arbeitsprozesse
• Corporate Benefits & Future Bens

So weit, so gut?

Solltest du noch Fragen zur Stelle haben oder zu BTS allgemein, zögere bitte nicht, uns über unser Kontaktformular oder Whatsapp zu kontaktieren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse)!