Serviceberater (m/w/d), Borken

Auto Timmer; Borken (Hessen); Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prämiensystem

Betriebliche Altersvorsorge

EGYM WellPass Firmenfitness

JobBike

Firmenevents

Herstellerschulungen

Mitarbeiterkonditionen

Zusammenfassung

Ein Kfz-Dienstleister in Borken sucht einen erfahrenen Serviceberater (m/w/d), der die Kundenberatung und technische Diagnosen übernimmt. Zu den Aufgaben gehören die Annahme von Fahrzeugen, umfassende Beratung in technischen Fragen sowie das Management der Reparaturabläufe. Es wird eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Freude am Kundenkontakt erwartet. Das Unternehmen bietet ein motiviertes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Prämiensystem.

Qualifikationen

• Erfahrungen im Kfz-Gewerbe sind erforderlich.
• Engagement und Lernbereitschaft sind wichtig.
• Hohe Motivation und Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug vornehmen.
• Umfassende Kundenberatung in technischen Fragen.
• Erforderliche Reparaturmaßnahmen absprechen.

Kenntnisse

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse

Kundenorientierung

Teamgeist

Belastbarkeit

Führerschein der Klasse B

Ausbildung

Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Borken bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

• Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
• Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
• Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
• Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

Das bringst Du mit

Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Motivation
• Führerschein der Klasse B.

Dich erwartet

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen
• Herstellerschulungen
• Firmenevents
• Mitarbeiterkonditionen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• EGYM WellPass Firmenfitness
• JobBike

Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich.

Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne unter [e-mail] oder telefonisch unter 0591/321795-80.