Serviceberater (m/w/d)
Bleker Gruppe
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Benefits offered by this job
Job summary
Autohaus Bleker Gruppe sucht eine engagierte Fachkraft im Serviceteam zur technischen Beratung und Kundenbetreuung. Sie übernehmen Dialog- und Reparaturannahmen, erstellen Kostenvoranschläge, koordinieren Werkstattaufträge und stimmen diese eng mit den Kunden ab.
Sie bringen eine technische Ausbildung im Kfz-Bereich mit, verfügen über gute EDV-Kenntnisse und ein Führerschein der Klasse B. Eine langfristige Anstellung wird angeboten.
Qualifications
- Technische Ausbildung im Kfz-Bereich ist erforderlich.
- Gute kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil.
- Freude an der Kundenbetreuung und ausgeprägte Kommunikationsstärke gefragt.
Responsibilities
- Durchführung von Dialog- und Reparaturannahmen.
- Technische Betreuung und Beratung der Kunden.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen sowie Absprache mit dem Kunden.
Skills
Education
Tools
Job description
Autohaus Bleker GmbH, Stresemannstraße 23-25, 28207 Bremen
Als Teil unseres Serviceteams tragen Sie mit Ihrer kompetenten technischen Beratung zu einer optimalen Kundenbetreuung bei:
- Durchführung von Dialog- und Reparaturannahmen
- technische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen / Werkstattaufträgen und Absprache mit dem Kunden
- Abwicklung von Unfallschäden / Schriftverkehr mit der Versicherung
- abschließende Fahrzeugübergabe an den Kunden
- Rechnungserstellung und Pflege Kundenkonten / Bearbeitung offene Posten
- Unterstützung technischer Bewertung für den Verkauf
- technische Ausbildung im Kfz-Bereich
- gute kaufmännische Kenntnisse
- Freude an der Kundenbetreuung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen
- Führerschein Klasse B
- Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes
- regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen
- deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
- 30 Tage Urlaub
- Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
- langfristiger Arbeitsplatz
- Extra-Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- respektvolle/ehrliche Teamkultur
- interne Weiterentwicklungschance
Frau Melissa Otten
Personalmarketing
Tel.: 02861/9438-0
E-Mail:m.otten@bleker-gruppe.de
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