Serviceberater Kfz (m/w/d)

Emil Frey Deutschland

Neu-Ulm

On-site

EUR 38,000 - 52,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Bis zu 30 Tage Urlaub

Weiterbildungen durch Emil Frey Akadem

Fahrradleasing & JobTickets

Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefis

Betriebliche Altersvorsorge

Flache Hierarchien

Mitarbeiterevents

Job summary

Schwabengarage GmbH am Standort Neu-Ulm sucht einen Serviceberater Kfz (m/w/d) zur direkten Annahme von Aufträgen und Betreuung bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge. Sie beraten Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrages und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich mit und idealerweise eine Zusatzqualifikation als Serviceberater/Techniker oder Meister. Mehrjährige Erfahrung in der Serviceberatung wird erwartet.

Qualifications

Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker.
Zusatzqualifikation als zertifizierter Serviceberater/Techniker oder Meister ist wünschenswert.
Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung.

Responsibilities

Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrages, inklusive Kostenvoranschlägen.
Gewährleistung der Herstellervorgaben bzgl. Kundenzufriedenheit und Verkäufen.
Kostenkalkulationen bei Unfallschäden, Schadensabwicklung mit Versicherungen und Freigaben.
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern.

Skills

Kfz-Mechaniker

Kfz-Mechatroniker

Kundenorientierung

Organisationstalent

Zertifizierter Serviceberater

Education

Kfz-Ausbildung

Job description

Die Schwabengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mitsubishi, Opel und Volvo an insgesamt 11 Standorten in Süddeutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wäre wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie: