Serviceberater Kfz (m/w/d)

Auto-Fiegl GmbH

Nürnberg

On-site

EUR 40,000 - 60,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weiterbildung Emil Frey Akademie

Fahrradleasing

JobTicket

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Emil Frey Auto Fieglist in Nürnberg sucht einen Serviceberater Kfz (m/w/d) zur direkten Auftragsannahme, Begleitung bis zur Endkontrolle und Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags.

Zu Ihren Aufgaben gehören Kostenvoranschläge, Prüfung von Zielvorgaben, Unfallschäden inkl. Freigaben, Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Hersteller. Wir bieten Perspektiven in einer starken Gruppe, 30 Urlaubstage, Schulungen, Fahrradleasing, JobTicket und weitere Benefits.

Qualifications

Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker bzw. Kfz-Mechatroniker
Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater/ -techniker oder Meister wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung

Responsibilities

Direkte Auftragsannahme und Begleitung bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen
Gewährleistung der Einhaltung von Herstellervorgaben bzgl. Kundenzufriedenheit und Verkäufen
Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Abwicklung mit Versicherungen inkl. Reparaturfreigaben
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Skills

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Freundliches Auftreten

Education

Kfz-Mechatroniker/ Kfz-Mechaniker Ausbildung

Job description

DieEmil Frey Auto Fieglist mit den Marken Ford und Volvo an insgesamt drei Standorten in Bayern im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschlands sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie: