Serviceberater Kfz (m/w/d)

Vogel Autohaus

Zwingenberg

On-site

EUR 42,000 - 54,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub

Weiterbildungen via Emil Frey Akademie

Fahrradleasing und JobTickets

Mitarbeiterrabatte und Corporate-Benef

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Die Emil Frey Vogel Automobile GmbH sucht in Zwingenberg eine/n Serviceberater/in Kfz (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehört die kompetente Auftragsannahme, Beratung zu Kosten und Umfang, sowie die eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Sie arbeiten eng mit Herstellern zusammen, kalkulieren Unfälle und betreuen Schadenabwicklungen. Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker/in oder Kfz-Mechatroniker/in und idealerweise über Zusatzqualifikationen im

Qualifications

Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
Gutes Auftreten und sicheres Auftreten im Kundenkontakt

Responsibilities

Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen
Betreuung und Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags
Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
Einhaltung der Herstellerziele bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit Fahrzeugherstellern
Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Skills

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Gutes Auftreten

Education

Technische Berufsausbildung Kfz-Mechaniker

Job description

DieEmil Frey Vogel Automobile GmbHist mit den Marken BMW und MINI an drei Standorten in Deutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus inZwingenbergsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen
Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie: