Serviceberater Kfz (m/w/d)

Emilfrey; Breklum; Remote; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungen

Fahrradleasing & JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Flache Hierarchien

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Die Emil Frey Hans Carstens GmbH in Breklum sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d). Sie übernehmen die direkte Auftragsannahme, begleiten den Auftrag bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge und beraten Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags.

Zu Ihren Aufgaben gehören Kostenvoranschläge, Gewährleistung der Herstellervorgaben sowie Schaden- und Versicherungsabwicklung. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, Weiterbildungen, attraktive Mitarbeiterrabatte und eine starke

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im KFZ-Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.

Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
• Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Kostenvoranschlägen.
• Gewährleistung der Einhaltung von Herstellervorgaben bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen.
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben.
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kundenberatung

Ausbildung

KFZ-Mechaniker/Mechatroniker Ausbildung

Jobbeschreibung

DieEmil Frey Hans Carstens GmbHist mit den Marken VW und Audi an zwei Standorten in Deutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschlandsind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am StandortBreklum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Einsicherer Arbeitsplatzmit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungenim Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Mitarbeiterrabattesowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeitereventsund unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: FrauSarah Kotowski ([phone])