Serviceberater Kfz (m/w/d)

Softgarden; Karlsruhe; Hybrid; EUR 1 - 2; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungen (Emil Frey Akademie)

Fahrradleasing & JobTickets

Mitarbeiterrabatte & CorporateBenefits

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Die Ungeheuer Automobile GmbH in Karlsruhe sucht einen Serviceberater Kfz (m/w/d) zur kompetenten Annahme und Beratung unserer Kunden. Sie prüfen Endkontrollen, erstellen Kostenvoranschläge und unterstützen bei der Abwicklung mit Versicherungen.

Idealerweise verfügen Sie über eine technische Ausbildung im Kfz-Bereich, eine Zusatzqualifikation als Serviceberater oder Meister sowie mehrjährige Erfahrung in der Serviceberatung. Wir bieten eine sichere Perspektive in einer starken Unternehmensgruppe.

Qualifikationen

• Kfz-Mechaniker/Mechatroniker mit Berufserfahrung in der Serviceberatung.
• Zusatzqualifikation wünschenswert (Serviceberater oder Meister).
• Kundenorientierung und Organisationstalent sind gefragt.

Aufgaben

• Kompetente Annahme und Endkontrolle von Fahrzeugen.
• Kundenberatung zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags.
• Kostenvoranschläge eigenständig erstellen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Gewandtes Auftreten

Sicheres Auftreten

Ausbildung

Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker

Zusatzqualifikation: zertifizierter Automobil-Serviceberater

Weiterbildung zum Kfz-Meister

Jobbeschreibung

DieUngeheuer Automobile GmbHist mit den Marken BMW und MINI an vier Standorten im Südwesten Deutschlands im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus inKarlsruhesuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen
• Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
• Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
• Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
• Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
• Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier ([phone])