Serviceberater Kfz (m/w/d)

Emil Frey Deutschland; Offenbach am Main; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Bis zu 30 Tage Urlaub

Weiterbildungen über Emil Frey Akademi

Fahrradleasing

JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Autohaus Hessengarage GmbH in Offenbach sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Kfz (m/w/d). Sie übernehmen die Auftragsannahme und begleiten den Auftrag bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.

Sie beraten Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags, erstellen Kostenvoranschläge, kalkulieren Unfallschäden und wickeln Schäden mit Versicherungen ab; auch Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Hersteller gehört dazu.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus.

Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen.
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben.
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Spaß am Autohaus

Ausbildung

Kfz-Mechaniker/Mechatroniker Ausbildung

Zusatzqualifikation Serviceberater/Techniker oder Meister

Jobbeschreibung

Die Autohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar und Opel an insgesamt acht Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Innerhalb des Unternehmens suchen wir für den Standort Offenbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Die Autohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar und Opel an insgesamt acht Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Innerhalb des Unternehmens suchen wir für den Standort Offenbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Einsicherer Arbeitsplatzmit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungenim Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Mitarbeiterrabattesowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeitereventsund unser Emil Frey - Teamspirit

Ihre Ansprechpartnerin: FrauSarah Kotowski ([phone])