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Serviceberater Karosserie (m/w/d)

Autohaus Timmermanns GmbH

Düsseldorf

Vor Ort

EUR 40.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen
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Zusammenfassung

Eine etablierte Autohauskette sucht einen Serviceberater mit entsprechender Ausbildung und Erfahrung im automobilen Kundenservice. Die Rolle erfordert eine hohe Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, technische Reparaturprozesse zu koordinieren. Mitarbeitende profitieren von einem positiven Arbeitsumfeld, umfangreichen Mitarbeiterleistungen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur voller traditioneller und innovativer Werte.

Leistungen

30 Urlaubstage
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Regelmäßiges Mitarbeiter Feedback
Individuelles Onboarding
Geschenke zum Jubiläum und zur Geburt
Betriebliches Vorschlagwesen mit tollen Gewinnen
Selbstständiges Arbeiten
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Kostenlose Getränke und Obst-Korb

Qualifikationen

  • Idealerweise im Automobilhandel ausgebildet.
  • Erfahrung im Bereich Karosserie und Lack ist vorteilhaft.
  • Serviceberatung und Terminvereinbarung sind ausdrücklich gefordert.

Aufgaben

  • Beratung und Erstellung von Serviceaufträgen.
  • Koordination und Überwachung von Reparaturprozessen.
  • Verkauf von Fahrzeugteilen und -zubehör.

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise
Kompetentes Auftreten
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Leistungsorientierung

Ausbildung

Kaufmännische und/oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Zu Ihren vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben gehören die Serviceberatung am Fahrzeug sowie die Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs- und Preiszusage und die Terminvereinbarung. Darüber hinaus gehört der Verkauf von Fahrzeugteilen und Fahrzeugzubehör zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie steuern die interne Abstimmung von Serviceaufgaben zur Einhaltung von Zusagen gegenüber den Kunden. Zusätzlich sind Sie für die kompetente Beratung unserer Kunden zu Karosserie- und Lackreparaturen zuständig sowie für die Koordination und Überwachung der Reparaturprozesse in Zusammenarbeit mit Werkstatt und Lackiererei.

  • Kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
  • Kundenorientierte Arbeitsweise
  • Kompetentes Auftreten
  • Leistungsorientioerung
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung im Bereich Karosserie und Lack

Ihre Aufgaben

Zu Ihren vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben gehören die Serviceberatung am Fahrzeug sowie die Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs- und Preiszusage und die Terminvereinbarung. Darüber hinaus gehört der Verkauf von Fahrzeugteilen und Fahrzeugzubehör zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie steuern die interne Abstimmung von Serviceaufgaben zur Einhaltung von Zusagen gegenüber den Kunden. Zusätzlich sind Sie für die kompetente Beratung unserer Kunden zu Karosserie- und Lackreparaturen zuständig sowie für die Koordination und Überwachung der Reparaturprozesse in Zusammenarbeit mit Werkstatt und Lackiererei.

Ihr Profil

  • Kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
  • Kundenorientierte Arbeitsweise
  • Kompetentes Auftreten
  • Leistungsorientioerung
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung im Bereich Karosserie und Lack

Warum wir?

  • 30 Urlaubstage
  • Feel Good Manager und Botschafter
  • Kununu Top Company 2023 & 2024 & 2025
  • Sei ein Teil von Deutschlands nachhaltigstem BMW und MINI Händler und der Timmermanns Crew
  • Regelmäßiges Mitarbeiter Feedback
  • Individuelles Onboarding
  • Original Timmermanns Sneaker bei bestandener Probezeit
  • Zukunftssicherheit: Unser 50 jähriges Jubiläum war grad erst der Anfang
  • Traditionelle Werte treffen auf Innovationsgeist
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Geschenke zum Jubiläum und zur Geburt
  • Beratung zur Altersvorsorge
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Betriebliches Vorschlagwesen mit tollen Gewinnen
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Innerbetriebliche Sonderleistungen
  • Loosers have meetings, winners have parties: Von dem Sommerfest am See oder im Rheinriff über ein eigenes Oktoberfest bis hin zur Weihnachtsfeier
  • Timmermanns Vorteilsportal für monatlich wechselnde Angebote
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Fahrrad- und E-Bike-Leasing
  • Kostenlose Getränke und Obst-Korb sowie gemeinsames Grillen

Über uns

Die Autohaus Timmermanns GmbH ist ein expansives Familienunternehmen und langjähriger Partner der BMW AG für die Marken BMW, BMW i, BMW M und MINI mit Standorten in Düsseldorf, Kaarst, Nettetal und Neuss.
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