Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d)

Auto-Zellmann GmbH; Berlin; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Leistungsgerechte Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz (Mittelständler)

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte im Verkauf/Service

Fahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Getränke bereitgestellt

Firmenfeiern & Teamveranstaltungen

Descripción de la vacante

Auto Zellmann GmbH in Berlin sucht eine/n Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d) zur Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden im Bereich Karosserie & Lack.

Sie nehmen Unfallschäden entgegen, erstellen Kostenvoranschläge und kalkulieren Schäden, beraten Kunden und stimmen sich mit Versicherungen, Sachverständigen und Leasinggesellschaften ab. Sie arbeiten eng mit unserer Karosseriewerkstatt und Lackiererei zusammen und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Formación

• Sie haben eine abgeschlossene technische und kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich.
• Sie bringen idealerweise Erfahrung im Karosserie-, Lack- und Unfallmanagement mit.
• Sie kommunizieren sicher und freundlich mit Kunden, Versicherungen und Partnern.

Responsabilidades

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Karosserie & Lack
• Annahme und Begutachtung von Unfallschäden
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Schadenskalkulationen
• Kommunikation mit Versicherungen, Sachverständigen und Leasinggesellschaften
• Terminplanung sowie Steuerung der Reparaturabläufe
• enge Zusammenarbeit mit unserer Karosseriewerkstatt und Lackiererei
• Fahrzeugübergabe inklusive Rechnungserläuterungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Conocimientos

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

MS Office Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Educación

Technische und kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Starte deine Karriere bei Auto-Zellmann. Seit über 40 Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und Teamgeist. Im Südosten Berlins gewachsen, verbinden wir Erfahrung mit dem Blick in die Zukunft.

Als Volkswagen-, Volkswagen Nutzfahrzeuge- und Skoda Partner sowie Servicepartner für die Marken Audi, SEAT und Cupra bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungschancen, abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten. Bei uns arbeitest du in einem eingespielten Team auf Augenhöhe, in dem jeder seine Stärken einbringt, um gemeinsam etwas zu bewegen. Bei uns zählen sowohl der Einsatz als auch der Mensch dahinter.

Komplexe Schadensfälle Sind Dein Ding, Du Liebst Den Direkten Kundenkontakt Und Möchtest Teil Der Zellmann-Familie Werden? Dann Komm In Unser Team Als

Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d) Deine Aufgaben

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Karosserie & Lack
• Annahme und Begutachtung von Unfallschäden
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Schadenskalkulationen
• Kommunikation mit Versicherungen, Sachverständigen und Leasinggesellschaften
• Terminplanung sowie Steuerung der Reparaturabläufe
• enge Zusammenarbeit mit unserer Karosseriewerkstatt und Lackiererei
• Fahrzeugübergabe inklusive Rechnungserläuterungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Das Zeichnet Dich Aus

• Erfolgreich abgeschlossene technische und kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich
• Berufserfahrung im Bereich Karosserie, Lack und Unfallmanagement
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Oragnisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B
• Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub
• attraktive Mitarbeiterrabatte im Verkauf/Service/Mietwagen
• Fahrrad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt
• Bereitstellung von Getränken
• Firmenfeiern und Teamveranstaltungen

Auto Zellmann GmbH

Ansprechpartner/-in: Maik Franke
Rudower Str 25-29, 12524 Berlin
Tel.: [phone]
https://www.auto-zellmann.de