Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

Auto-Zellmann GmbH; Berlin; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Fahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfeiern und Teamevents

Getränke bereitgestellt

Job summary

Auto Zellmann GmbH in Berlin-Altglienicke sucht einen Serviceberater (m/w/d) für Skoda, VW und Audi, der Kunden kompetent berät, Diagnosen erstellt und Lösungen mit der Werkstatt koordiniert. Sie erstellen Kostenvoranschläge, erklären technische Details und bearbeiten Reklamationen sorgfältig.

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann ist erforderlich; Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d).
• Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) in einem Autohaus.
• Gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie kompetent.
• Du führst präzise Diagnosen durch und besprichst Lösungen mit unseren Kunden.
• Du erstellst klare Kostenvoranschläge und koordinierst die Abläufe mit der Werkstatt.
• Du sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren.
• Du erklärst technische Sachverhalte und bearbeitest Reklamationen sorgfältig.

Skills

Kundenberatung

Diagnostik

Kundenorientierung

MS Office

Education

Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d)

Tools

MS Office

Job description

Starte deine Karriere bei Auto-Zellmann. Seit über 40 Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und Teamgeist. Im Südosten Berlins gewachsen, verbinden wir Erfahrung mit dem Blick in die Zukunft. Als Volkswagen-, Volkswagen Nutzfahrzeuge- und Skoda Partner sowie Servicepartner für die Marken Audi, SEAT und Cupra bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungschancen, abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten. Bei uns arbeitest du in einem eingespielten Team auf Augenhöhe, in dem jeder seine Stärken einbringt, um gemeinsam etwas zu bewegen. Bei uns zählen sowohl der Einsatz als auch der Mensch dahinter.

Bei Auto-Zellmann In Berlin-Altglienicke Dreht Sich Alles Um Qualität, Kundenzufriedenheit Und Teamarbeit. Seit Über 40 Jahren Sind Wir Ein Verlässlicher Partner Für Unsere Kunden Und Mitarbeiter. Jetzt Suchen Wir Menschen Wie Dich, Die Mit Uns Die Zukunft Gestalten Wollen. Du Hast Eine Leidenschaft Für Autos Und Einen Ausgeprägten Sinn Für Kundenservice? Dann Komm An Bord Als

Serviceberater Škoda (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie kompetent.
• Du führst präzise Diagnosen durch und besprichst Lösungen mit unseren Kunden.
• Du erstellst klare Kostenvoranschläge und koordinierst die Abläufe mit der Werkstatt.
• Du sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren.
• Du erklärst technische Sachverhalte und bearbeitest Reklamationen sorgfältig.

Das Zeichnet Dich Aus

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d)
• Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) in einem Autohaus
• Eine verlässliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Empathie und eine hohe Kundenorientierung
• Gute Kenntnisse in MS Office und fließende Deutschkenntnisse
• Einen Führerschein Klasse B

Unsere Benefits

• attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub
• attraktive Mitarbeiterrabatte im Verkauf und Service/Mietwagen
• Fahrrad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt
• Firmenfeiern und TeameventsBereitstellung von Getränken

Auto Zellmann GmbH

Ansprechpartner/-in: Maik Franke

Rudower Str 25-29, 12524 Berlin

Tel.: [phone]

https://www.auto-zellmann.de