Volkswagen Serviceberater für Karosserie/Lack (m/w/d)

Volkswagen Automobile Berlin GmbH; Berlin; On-site; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bike Leasing

30 Tage Urlaub

Job summary

Volkswagen Automobile Berlin GmbH sucht am Standort Berlin eine Serviceberaterin bzw. -berater für Karosserie und Lack.

Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und dem Autohaus und nehmen Kundenaufträge entgegen, beraten zu notwendigen Arbeiten und führen eine umfassende Serviceberatung direkt am Fahrzeug durch. Wir bieten eine Vollzeitstelle (36 Std./Woche) mit attraktiver Vergütung, Sonderzahlungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und verschiedene Zuschüsse.

Qualifications

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, z. B. Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebauer.
• Erfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice Karosserie/Lack.
• Kenntnisse der Verkaufs- und Serviceprozesse.
• Hervorragende Kunden- und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus im täglichen Kontakt.
• Sie nehmen Kundenaufträge entgegen und beraten zu notwendigen Arbeiten und deren Umfang.
• Sie führen eine umfassende Serviceberatung direkt am Fahrzeug durch.
• Sie sichern eine qualitativ hochwertige Abwicklung der täglichen Serviceaufträge.
• Sie koordinieren Termine mit Kunden und Werkstatt-Teams.

Skills

Kundenberatung

Serviceorientierung

Verkaufskompetenz

Education

Berufsausbildung im Automobilbereich

Job description

Willkommen bei Volkswagen in Berlin

In Berlin | Volkswagen Automobile Spandau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Das erwartet Sie

Willkommen bei Volkswagen in Berlin

In Berlin | Volkswagen Automobile Spandau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Volkswagen Serviceberater für Karosserie und Lack (m/w/d)

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
• Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.
• 30 Tage Urlaub i. d. R. & Sonderurlaub
  

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus im täglichen Kontakt
• Sie nehmen Kundenaufträge entgegen und beraten zu notwendigen Arbeiten und deren Umfang
• Sie führen eine umfassende Serviceberatung direkt am Fahrzeug durch
• Sie sichern eine qualitativ hochwertige Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
• Sie koordinieren Termine mit Kunden und Werkstatt-Teams
  

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Karosseriebauer (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
• Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice im Karosserie- und/oder Lackbereich
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
• Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
• Führerschein mindestens der Klasse B
  

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Vollzeit bei nur 36h pro Woche
• Zuschüsse zur Betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
• 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind