Serviceberater im Autohaus (m/w/d) 10-2025

Auto Zellmann GmbH; Berlin; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

attraktive Vergütung

unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Firmenfeiern & Teamevents

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrrad-Leasing

Getränkebereitstellung

Job summary

Auto Zellmann GmbH in Berlin-Altglienicke sucht einen erfahrenen Serviceberater (m/w/d) für Skoda, VW Partner. Sie beraten Kunden, führen Diagnosen durch, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Abläufe mit der Werkstatt.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, Erfahrung als Serviceberater und gute Deutschkenntnisse mit. Zudem arbeiten Sie teamorientiert, empathisch und zuverlässig. Es erwarten Sie attraktive Benefits und ein sicherer Arbeitsplatz.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich (Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann)
• Erfahrung als Serviceberater in einem Autohaus
• Teamorientierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, MS Office Kenntnisse

Responsibilities

• Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie kompetent.
• Du führst präzise Diagnosen durch und besprichst Lösungen mit unseren Kunden.
• Du erstellst klare Kostenvoranschläge und koordinierst die Abläufe mit der Werkstatt.
• Du sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren.
• Du erklärst technische Sachverhalte und bearbeitest Reklamationen sorgfältig.

Skills

Kundenberatung

Diagnosekompetenz

Teamfähigkeit

Empathie

Deutschkenntnisse

Führerschein B

MS Office

Education

Kfz-Berufsausbildung (Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann)

Tools

MS Office

Job description

Starte deine Karriere bei Auto-Zellmann. Seit über 40 Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und Teamgeist. Im Südosten Berlins gewachsen, verbinden wir Erfahrung mit dem Blick in die Zukunft.
Als Volkswagen-, Volkswagen Nutzfahrzeuge- und Skoda Partner sowie Servicepartner für die Marken Audi, SEAT und Cupra bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungschancen, abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten. Bei uns arbeitest du in einem eingespielten Team auf Augenhöhe, in dem jeder seine Stärken einbringt, um gemeinsam etwas zu bewegen. Bei uns zählen sowohl der Einsatz als auch der Mensch dahinter.
Bist du bereit, mit uns durchzustarten?

Bei Auto-Zellmann in Berlin-Altglienicke dreht sich alles um Qualität, Kundenzufriedenheit und Teamarbeit. Seit über 40 Jahren sind wir ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und Mitarbeiter. Jetzt suchen wir Menschen wie dich, die mit uns die Zukunft gestalten wollen. Du hast eine Leidenschaft für Autos und einen ausgeprägten Sinn für Kundenservice? Dann komm an Bord als:

Serviceberater Škoda (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• - Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie kompetent.
• - Du führst präzise Diagnosen durch und besprichst Lösungen mit unseren Kunden.
• - Du erstellst klare Kostenvoranschläge und koordinierst die Abläufe mit der Werkstatt.
• - Du sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren.
• - Du erklärst technische Sachverhalte und bearbeitest Reklamationen sorgfältig.

Das zeichnet Dich aus:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d)
• Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) in einem Autohaus
• Eine verlässliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Empathie und eine hohe Kundenorientierung
• Gute Kenntnisse in MS Office und fließende Deutschkenntnisse
• Einen Führerschein Klasse B

Unsere Benefits:

• attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub
• attraktive Mitarbeiterrabatte im Verkauf und Service/Mietwagen
• Fahrrad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt
• Firmenfeiern und Teamevents
• Bereitstellung von Getränken

Auto Zellmann GmbH

Ansprechpartner/-in: Maik Franke
Rudower Str 25-29, 12524 Berlin
Tel.: [phone]
https://www.auto-zellmann.de