Serviceberater*in (m/w/d) in Simmern

Kestenholz GmbH; Simmern/Hunsrück; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Tarifvertrag + Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

JobRad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Führerscheinförderung

Corporate Benefits

Mitarbeiterprämie 1500€

Resumo da vaga

Kestenholz GmbH in Rheinland-Pfalz sucht eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen engagierten Serviceberater (m/w/d). Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kund*innen und unserer Werkstatt, beraten freundlich und kompetent, nehmen Aufträge entgegen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Serviceprozesse.

Idealerweise bringen Sie eine zertifizierte Serviceberater*in-Qualifikation oder eine technische bzw. kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel mit.

Qualificações

• Sie sind idealerweise zertifizierte Serviceberaterin bzw. Serviceberater oder verfügen über eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel.
• Sie bringen Kommunikationsstärke mit und arbeiten serviceorientiert.
• Führerschein Klasse B ist Voraussetzung.

Responsabilidades

• Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kund*innen und Werkstatt.
• Sie beraten freundlich und kompetent, nehmen Aufträge entgegen und sorgen für reibungslose Serviceprozesse.
• Sie fördern Kundenzufriedenheit und unterstützen betriebswirtschaftlichen Erfolg des Hauses.

Descrição da vaga

Wir suchen eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Team. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserer Werkstatt. Sie beraten unsere Kund*innen freundlich und kompetent, nehmen Aufträge entgegen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Serviceprozesse.

Aufgaben

• Sie sind im täglichen Kund*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kund*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kund*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Profil

• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kund*innenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Leidenschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst an Kund*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie verfügen über einen gültigen Führerschein der Klasse B

Wir bieten

Arbeitszeit & Flexibilität

• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten
• Keine Nacht-, Spätdienste
• Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto

Vergütung & Sicherheit

• Tariflicher Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Mobilität & Rabatte

• JobRad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte auf Teile, Service und Fahrzeuge
• Unterstützung beim Erwerb von LKW- oder PKW-Führerschein
• Zugang zum Vorteilsportal „Corporate Benefits“
• 1.500€ Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Wohlbefinden & Gesundheit

• gestellte Arbeitskleidung
• modernes Werkzeug
• Kostenlose Getränke im Arbeitsalltag

Onboarding & Entwicklung

• Vielfältige Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Team & Events

• Vielfältige Firmenevents zur Stärkung des Miteinanders
• Kollegiale Atmosphäre und echter Zusammenhalt im Team

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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