Serviceberater im VW Autohaus (m/w/d) in Prüm

Eifel Mosel; Prüm; Remote; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Provisionssystem

Schulungsbudget

30 Tage Urlaub

5-Tage-Woche

Arbeitszeitkonto

Flache Hierarchien

Mitarbeiter-Veranstaltungen

Kundendienstrabatte

Job summary

Eifel Mosel sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) zur ganzheitlichen Betreuung unserer Kunden im Autohaus. Sie beraten zu Serviceleistungen, erstellen Fahrzeug-Zustandsberichte und Kostenvoranschläge in enger Abstimmung mit der Werkstatt.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Autohaus mit, besitzen Organisationsgeschick, Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung. Eine Fahrerlaubnis Kl. B wird vorausgesetzt; es erwartet Sie eine 5-Tage-Woche mit attraktiven Rahmenbedingungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund im Autohaus.
• Hervorragende Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden.
• Fahrerlaubnis Klasse B.

Responsibilities

• Kompetente Kundenbetreuung und umfassende Beratung zu Serviceleistungen und Produkten.
• Detaillierte Erstellung von Fahrzeug-Zustandsberichten sowie präzise Kalkulation und Kostenvoranschläge.
• Direkter Kontakt am Fahrzeug mit dem Kunden.
• Sicherstellung der Termintreue und Überwachung der Kundenzufriedenheit.
• Gesamtverantwortung für die Werkstattabwicklung und höchste Servicequalität.
• Proaktive Kommunikation mit Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.

Skills

Serviceorientierung

Organisationsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist

Technische Affinität

Education

Ausbildung im Autohaus

Job description

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Automobilbereich? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein dynamisches und zukunftsorientiertes Autohaus, das sich durch erstklassige Servicequalität und eine kundenorientierte Herangehensweise auszeichnet.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten Serviceberater (m/w/d), der mit Leidenschaft und Engagement unsere Kunden betreut.

Unser Angebot

• Attraktives & leistungsgebundenes Festgehalt mit einem zusätzlichen attraktiven Provisionssystem
• Automatische Gehaltssteigerung bei erfolgreichem Abschluss von Hersteller-Schulungen
• Bis zu 5.000 € persönliches Ausbildungsbudget für z. B. Ausbildung zum geprüften Serviceberater
• 30 Tage Urlaub zur Erholung und für deine Freizeitgestaltung
• 5-Tage-Woche und keine Samstagsarbeit
• Arbeitszeitkonto (mehr Urlaubstage dadurch möglich)
• Flache Hierarchien und wertschätzende Unternehmenskultur
• Mitarbeiter-Veranstaltungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -Rabatte für alle Dienstleistungen und Produkte in unseren Autohäusern
• Überdurchschnittlicher Zuschuss in die betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad für deine effiziente Mobilität
• Nettolohnoptimierung damit du mehr Netto vom Brutto hast
• Vermögenswirksame Leistungen zur finanziellen Unterstützung bei Sparzielen
• Steuerfreier Sachbezug und vieles mehr

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund im Autohaus
• Hervorragende Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und ausgeprägtes Organisationsgeschick
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Affinität zu modernen Technologien und Interesse an digitalen Medien
• Fahrerlaubnis Klasse B

Deine Aufgaben

• Kompetente Kundenbetreuung und umfassende Beratung zu unseren Serviceleistungen und Produkten
• Detaillierte Erstellung von Fahrzeug-Zustandsberichten sowie präzise Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Direktanann am Fahrzeug mit dem Kunden
• Sicherstellung der Termintreue und kontinuierliche Überwachung der Kundenzufriedenheit
• Gesamtverantwortung für die Werkstattabwicklung und Einhaltung höchster Servicequalität
• Proaktive Kommunikation mit Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen