Volkswagen Serviceberater (m/w/d)

Arbeitsagentur; Achim; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike Leasing nach Probezeit

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Corporate Benefits

Mitarbeiterkonditionen in Werkstätten

Zusammenfassung

Arbeitsagentur sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d). Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Autohaus und Werkstatt betreuen Sie die Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe, informieren transparent über Arbeiten und Kosten und koordinieren Reparaturaufträge.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, verfügen idealerweise über Grundkenntnisse in Fahrzeugtechnik, Kommunikationsstärke und Führerschein.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Besitz eines gültigen Führerscheins.
• Positive und offene Ausstrahlung.
• Engagement und Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Autohaus und Werkstatt.
• Kundenbetreuung von Fahrzeugannahme bis Rückgabe.
• Transparente Information über Arbeiten und Kosten.
• Koordination von Reparaturaufträgen und Abstimmung mit der Werkstatt.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Lernbereitschaft

Führerschein

Engagement

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d)

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund, unserem Autohaus und der Werkstatt. Von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe betreust und berätst du unsere Kund kompetent, informierst transparent über durchgeführte Arbeiten und Kosten und koordinierst Reparaturaufträge sowie die Abstimmung mit der Werkstatt. Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung sorgst du für einen reibungslosen Serviceablauf und trägst aktiv zum Erfolg unseres Servicegeschäfts bei.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Besitz eines gültigen Führerscheins
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Zertifizierte Zusatzqualifikationen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkonditionen in unseren Werkstätten und auf Teile amp; Zubehör
• Möglichkeit eines Bike Leasings nach bestandener Probezeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Corporate Benefits