Serviceberater (all genders) im Autohaus in Preetz

DÜRKOP GmbH; Preetz; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kfz-Service in Schleswig-Holstein sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde. Zu Ihren Aufgaben gehört die Aufnahme von Serviceaufträgen, die Koordination von Werkstattterminen sowie die Sicherstellung von Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, sowie Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Starke Versicherungen

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Umsatzprämie

Qualifikationen

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker:in.
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Serviceaufträge aufnehmen und Leistungen verständlich erklären.
• Werkstatttermine koordinieren für reibungslose Abläufe.
• Durchführung der Arbeiten überwachen und engen Austausch mit Techniker:innen halten.
• Fahrzeuge mit einem Lächeln zurückgeben und Kundenzufriedenheit sicherstellen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Nähe statt nur eine Nummer -Handschlag statt Hotline

Du kannst mit Menschen – und mit Autos?Du liebst es, Probleme zu lösen, statt sie nur zu verwalten?Dann bleib dran – wir haben den passenden Platz für dich.

Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht einfach nur „an der Theke“. Du bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde – Dolmetscher:in, Lösungsfinder:in, Vertrauensperson. Wir glauben an echte Beratung, an Verlässlichkeit – und daran, dass ein guter Tag mit dir beginnt.

Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:

• 30 Tage Urlaub - Deine Erholung ist uns wichtig
• Bike-Leasing - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern
• Mitarbeiterrabatte - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits
• Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil – für dich und was dir wichtig ist
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus
• Umsatzprämie – dein Einsatz zahlt sich direkt aus

Dein #JobForMobilty:

• Du nimmst Serviceaufträge auf, erklärst Leistungen verständlich und transparent
• Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du überwachst die Durchführung der Arbeiten und bleibst in engem Austausch mit den Techniker:innen
• Du gibst Fahrzeuge mit einem Lächeln zurück – und sorgst dafür, dass die Kund:innen zufrieden vom Hof fahren

Was du mitbringen solltest:

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker:in)
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Organisationstalent und technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Verlässlichkeit – und ein echtes Gespür für Menschen