Serviceassistenz (m/w/d) Rechnungslegung

Waldhausen Buerkel; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Tarifanpassungen

Leistungsgerechte Vergütung

30 Tage Erholungsurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Fahrradleasing

Zusammenfassung

Waldhausen + Bürkel in Mönchengladbach-Rheindahlen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) für den Standort Mönchengladbach Rheindahlen. Sie gestalten die Betreuungserlebnisse von Kunden und Besuchern und betreuen diese telefonisch sowie persönlich.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Erfahrung im Kundenservice und sicher auftretendes Auftreten mit. Wir bieten attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und weitere Benefits.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung ist zwingend.
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Sicheres, kundenfreundliches Auftreten und ausgeprägte Dialogfähigkeit werden erwartet.
• Fundierte Kenntnisse der Volkswagen- und Audi-Produkte sind vorteilhaft.
• Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Aufgaben

• Gestaltung der Betreuungserlebnisse für Kunden und Besucher
• Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden und Besucher
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
• Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen
• Verwaltung von Kundendaten
• Koordination von Serviceanfragen und -terminen
• Überwachung von Zahlungseingängen

Kenntnisse

Kundenservice

Dialogfähigkeit

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Flexibilität

MS-Office Kenntnisse

VW/Audi-Produktekenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Waldhausen + Bürkel ist einer der großen Automobil-Partner am linken Niederrhein mit den Standorten Mönchengladbach, Mönchengladbach-Rheindahlen und Viersen. Mit inzwischen über 300 Beschäftigten sind wir professioneller Dienstleister für den Fahrzeugverkauf von Neu- und Gebrauchtwagen, sowie rund um den Fahrzeug-Service. Also Großkunden- und Nora-Leistungszentrum sind wir kompetenter Ansprechpartner für gewerbliche Kunden in der Region.

Werden Sie Teil unseres Unternehmens und unseres Erfolges.

Für unseren Standort in Mönchengladbach Rheindahlen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt genau Sie als Serviceassistenz (m/w/d).

Das bieten wir Ihnen

• Einen spannenden Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Teilnahme an Tarifanpassungen
• Eine leistungsbezogene und ansprechende Vergütung
• 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
• Die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen und sich an vermögenswirksamen Leistungen zu beteiligen
• Profitieren Sie außerdem von unserem attraktiven Fahrradleasing-Angebot

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung zwingend
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung
• Ein sicheres kundenfreundliches Auftreten und ausgeprägte Dialogfähigkeit wird erwartet
• fundierte Kenntnisse der Volkswagen- und Audi-Produkte von Vorteil
• Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen

Das sind Ihre Aufgaben

• Gestaltung der Betreuungserlebnisse für Kunden und Besucher
• telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden und Besucher
• enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
• Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen
• Verwaltung von Kundendaten
• Koordination von Serviceanfragen und -terminen
• Überwachung von Zahlungseingängen

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Waldhausen & Bürkel HR-Team