Serviceassistent (m/w/d) (Teil- /Vollzeit) (Automobilkaufmann/ -frau)

Borgmann GmbH; Haltern am See; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche sucht einen Serviceassistenten, der als erster Ansprechpartner für Kunden fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Terminorganisation, die Kommunikation zwischen Kunden und Serviceberatern sowie die Unterstützung bei Werkstattaufträgen. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Vergütungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Benefits, darunter Zuschüsse zum Fitnessstudio und Mitarbeiterrabatte. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Zuschüsse zum Fitnessstudio

Bike-Leasing

Mitarbeiterevents

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsförderung

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohausumfeld.
• Erste Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder in vergleichbarer Position.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden, freundlich und serviceorientiert.
• Planung und Vergabe von Werkstattterminen sowie Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

IT-Affinität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Dealer-Management-Systeme

Jobbeschreibung

Serviceassistent (m/w/d) (Teil- /Vollzeit) (Automobilkaufmann/ -frau)

Serviceassistent (m/w/d) (Teil- /Vollzeit) (Automobilkaufmann/ -frau)

• Kundenempfang: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – freundlich, serviceorientiert und kompetent.
• Terminorganisation: Planung und Vergabe von Werkstattterminen sowie Betreuung des Kunden von Annahme bis Fahrzeugrückgabe.
• Kommunikation: Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceberatern, Werkstatt und Ersatzteillager.
• Serviceunterstützung: Unterstützung der Serviceberater bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Werkstattaufträgen.
• Faktura und Kasse: Erstellung von Rechnungen, Abwicklung von Zahlungen und Führung der Kasse.
• Büroorganisation: Pflege von Kundendaten, Ablage, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Anfragen.
  
  

Das erwartet Sie:

• Kundenempfang: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – freundlich, serviceorientiert und kompetent.
• Terminorganisation: Planung und Vergabe von Werkstattterminen sowie Betreuung des Kunden von Annahme bis Fahrzeugrückgabe.
• Kommunikation: Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceberatern, Werkstatt und Ersatzteillager.
• Serviceunterstützung: Unterstützung der Serviceberater bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Werkstattaufträgen.
• Faktura und Kasse: Erstellung von Rechnungen, Abwicklung von Zahlungen und Führung der Kasse.
• Büroorganisation: Pflege von Kundendaten, Ablage, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Anfragen.
  
  

Das wünschen wir uns:

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohausumfeld.
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert.
• IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Dealer-Management-Systemen (z.B. Loco-Soft).
• Kundenorientierung: Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Teamgeist.
• Flexibilität: Bereitschaft zur Mitgestaltung und zur Übernahme vielfältiger Aufgaben im Serviceprozess.
  
  

Das bieten wir:

• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Individuelle Förderung durch interne und externe Schulungen.
• Modernes Arbeitsumfeld: Freundliches Team, moderne Büroräume und digitalisierte Prozesse.
• Karrierechancen: Perspektiven zur Weiterentwicklung.
• Benefits: Zuschüsse zum Fitnessstudio, Bike-Leasing und Mitarbeiterevents.
• Mitarbeiterrabatte: Preisvorteile beim Fahrzeugkauf und bei Werkstattleistungen.
• Betriebliche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.
  
  

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen lassen. Wir sind gespannt darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

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