Serviceassistent (m/w/d)

Merbag Wiesbaden GmbH; Görsroth; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Tarifvertrag

30 Tage Urlaub pro Jahr

Weihnachtsgratifikation

Urlaubsgeld

36-Stunden-Woche

Mitarbeiterrabatte

Erfolgsbeteiligung

Flache Hierarchien

Job summary

Merbag Wiesbaden GmbH sucht am Standort Idstein eine Serviceassistenz, die Kunden empfängt, betreut und als Gesicht des Autohauses agiert. Sie arbeiten aktiv im Serviceprozess mit, unterstützen Terminvergabe, Abrechnung und Reklamationen und tragen so zu Kundenzufriedenheit und reibungslosen Abläufen bei.

Gesucht wird eine Person mit abgeschlossener automobilwirtschaftlicher Ausbildung und kommunikationsstarker, teamorientierter Arbeitsweise.

Qualifications

• Ausgebildete Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Automobilbereich.
• Kommunikationsstärke nutzen Sie für Kundenkontakt und Teamarbeit.

Responsibilities

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sind erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Education

Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine
Serviceassistent\in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus am Standort in Idstein.

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

• Sie sind ausgebildete\r Automobilkaufmann\frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Automobilbereich.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden\*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie sind auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestechen durch Ihre Freundlichkeit

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden\innen, sind erste\r persönliche\r Ansprechpartner\in und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden\innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden\innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen Tarifvertrag
• 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche
• Weihnachtsgratifikation
• Urlaubsgeld
• 36-Stunden-Woche
• Mitarbeiterrabatte
• Eine Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeiter bei Erreichung der Unternehmensziele im Wirtschaftsjahr
• Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Ihrer Ideen

SO GEHT ES WEITER

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, denn sind wir gespannt Sie kennenzulernen.