Serviceassistent (m/w/d) | Standort Eisenach

Automobile Peter GmbH; Eisenach; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vollzeitanstellung

Individuelle Ziele & Schulungen

Mitarbeiterevents

Arbeitsfreie Tage am 24./31. Dezember

Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäu

Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Résumé du poste

Automobile Peter GmbH sucht eine/n Serviceassistenten (m/w/d). Als Empfangs- und Servicemitarbeiter begrüßen Sie Kunden, koordinieren Werkstatttermine und pflegen Stammdaten. Sie sind erster Ansprechpartner und Repräsentant des Hauses.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten serviceorientiert und unterstützen aktiv das Reklamationswesen, die Schadenabwicklung und die Abrechnung. Für Teamwork, Genauigkeit und eine angenehme Ausstrahlung bietet unser Autohaus attraktive Konditionen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im kundenorientierten Dienstleistungsbereich wünschenswert.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten.

Responsabilités

• Empfang und Betreuung unserer Kunden.
• Erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Termine koordinieren und Werkstattaufträge verwalten.
• Kundenstammdaten pflegen und aktualisieren.
• Telefonische Anfragen bearbeiten und mit Fachbereichen koordinieren.
• Schadenabwicklung unterstützen und Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Rechnungslegung und Kassenführung steuern.

Connaissances

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Organisationstalent

Formation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Outils

Kassensoftware

Datenbankpflege

Description du poste

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Team.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im kundenorientierten Dienstleistungsbereich gesammelt.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie punkten mit Ihrer positiven Ausstrahlung, guten Umgangsformen und einem souveränen Auftreten.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen.
• Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in Ihren Händen.
• Sie betreuen telefonische Kundenanfragen und übernehmen die Koordination mit den entsprechenden Fachbereichen.
• Sie assistieren in der Schadenabwicklung und unterstützen das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie steuern die Rechnungslegung und die Kassenführung.

DAS BIETEN WIR

• Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen.
• Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
• Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäufe.
• Bei uns profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen.