Serviceassistent (m/w/d)

C. Thomsen GmbH; Seevetal; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Attraktive Entlohnung

Zusatzleistungen

Individuelle Weiterbildung

Job summary

C. Thomsen GmbH in Niedersachsen sucht einen Serviceassistenten (m/w/d). Als Gesicht des Autohauses betreuen Sie unsere Kunden am Empfang und sind erster Ansprechpartner. Sie koordinieren Werkstatttermine und unterstützen den Serviceprozess.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, kommunizieren sicher im Team und nutzen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses. Wir bieten unbefristete Festanstellung, attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung.
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen im Auftrags- und Serviceprozess.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Kunden; erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Terminkoordination der Werkstattaufträge und Überblick über Serviceprozesse.
• Unterstützung bei Rechnungslegung und Reklamationen im Serviceprozess.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Kundenorientierung

Kundenservice

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

IT-Systeme

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Team.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie beherrschen die IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmenderen Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

DAS BIETEN WIR

• Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung.
• Unsere umfangreichen Zusatzleistungen stellen wir Ihnen im persönlichen Gespräch vor.
• Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele.