Serviceassistent (m/w/d)

Merbag Wiesbaden GmbH; Wiesbaden; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Anstellung in vielseitigem Tätigkeits­

Tarifvertrag

30 Tage Urlaub pro Jahr

Weihnachtsgratifikation

Urlaubsgeld

36-Stunden-Woche

Mitarbeiterrabatte

Betriebsrestaurant mit subventionierte

Job summary

Merbag Wiesbaden GmbH in Wiesbaden sucht eine Serviceassistentin, die Kunden empfängt, betreut und das Autohaus als Gesicht nach außen repräsentiert.

Sie unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess und arbeitet im Team eng mit Service und Verkauf zusammen.

Eine kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind gefragt; es erwartet Sie eine tarifgebundene Anstellung mit attraktiver Entlohnung.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Automobilbereich.
• Kommunikationsstärke für den Dienst am Kunden und Teamarbeit.
• In Stresssituationen ruhig bleiben und freundlich auftreten.

Responsibilities

• Sie empfangen und betreuen Kunden, sind Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen Terminvergabe, Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu und leben Kundennorientierung und Dienstleistungsqualität.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine Serviceassistent\\in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

• Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung und idealer Weise schon erste Erfahrung im Automobilbereich.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden\\*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie sind auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestechen durch Ihre Freundlichkeit.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden\\innen, sind erste persönliche Ansprechpartner\\in und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden\\innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden\\innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• Wir bieten Ihnen eine Anstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung
• Einen Tarifvertrag
• 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche
• Weihnachtsgratifikation
• Urlaubsgeld
• 36-Stunden-Woche
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebsrestaurant mit subventionierten Tagesmenüs
• Perfekte Anbindung. Fußläufig zum Hauptbahnhof der Landeshauptstadt Wiesbaden