Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus Josef Pickel GmbH & Co. KG; Erlangen; On-site; EUR 23,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Festanstellung

individuelle Weiterbildung

attraktive Entlohnung

Job summary

Autohaus Josef Pickel GmbH & Co. KG sucht eine Serviceassistenz in der Karosserieabteilung. Sie betreuen Kunden, koordinieren Termine und sind Ansprechpartner für Versicherungen sowie das Reklamationswesen im Serviceprozess.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Automotive-Erfahrung mit und arbeiten kundenorientiert im Team. Freuen Sie sich auf eine Festanstellung, attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Automobilerfahrung.
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und Versicherungen.

Responsibilities

• Kunden in der Karosserieabteilung betreuen und Ansprechpartner des Autohauses sein.
• Terminvergabe planen, Rechnungslegung durchführen und Reklamationswesen betreuen.
• Offen und sympathisch auf Kunden zugehen und Servicequalität sicherstellen.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

ERGREIFE DEINE CHANCE

Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine Serviceassistent\in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am
  Kunden\innen als auch für die Zusammenarbeit im Team und den Austausch mit den Versicherungen.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF DICH:

• Du betreust unsere Kunden\innen in der Karosserieabteilung, bist persönlicher Ansprechpartner\in und Gesicht des Autohauses.
• Du planst die Terminvergabe, stehst im Austausch mit den Versicherungen und bist verantwortlich für die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess der Karosserieabteilung.
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden\innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden\innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

WAS WIR DIR BIETEN:

Dich erwartet eine Festanstellung mit einem vielseitigen Tätigkeitsbereich in einem sympathischen und aufgeschlossenem Team. Freue Dich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.