Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus Pickel Erlangen; Erlangen; Hybrid; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Entlohnung

Individuelle Weiterbildungsmögl.

Job summary

Autohaus Pickel Erlangen sucht eine/n Serviceassistent/in in der Karosserieabteilung. Sie sind Ansprechpartner*in, betreuen Kunden und repräsentieren das Autohaus gegenüber den Versicherungen.

Sie planen Termine, übernehmen Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess, arbeiten eng mit dem Team zusammen und setzen den Fokus auf Kundenzufriedenheit und serviceorientierte Qualität.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Automobilbereich.
• Kommunikationsstärke im Kundenkontakt und Teamabstimmung mit Versicherungen.

Responsibilities

• Kunden in der Karosserieabteilung betreuen und Ansprechpartner des Autohauses sein.
• Terminkoordination, Abwicklung mit Versicherungen, Rechnungslegung und Reklamationswesen.
• Offen, sympathisch auf Kunden zugehen und hohe Dienstleistungsqualität sichern.

Skills

Kommunikationsstärke

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

ERGREIFE DEINE CHANCE

Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceassistent*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF DICH

• Du betreust unsere Kunden*innen in der Karosserieabteilung, bist persönlicher Ansprechpartner*in und Gesicht des Autohauses.
• Du planst die Terminvergabe, stehst im Austausch mit den Versicherungen und bist verantwortlich für die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess der Karosserieabteilung.
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am*n Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team und den Austausch mit den Versicherungen.

WAS WIR DIR BIETEN

Dich erwartet eine Festanstellung mit einem vielseitigen Tätigkeitsbereich in einem sympathischen und aufgeschlossenem Team. Freue Dich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.