Serviceassistent im Audi Zentrum Trier (m/w/d, Vollzeit)

Audi Zentrum Trier GmbH; Trier; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen

Moderne Arbeitsplätze

Job summary

Das Audi Zentrum Trier sucht einen Serviceassistenten (m/w/d) in Vollzeit. In einem erfahrenen Team erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie als erster Ansprechpartner für unsere Service-Kunden agieren.

Zu den Aufgaben gehören die Planung von Terminen, die Kassenführung sowie die optimale Betreuung der Kunden. Die Stelle bietet zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und diverse Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

• Berufserfahrung als Serviceassistent/in in einem Autohaus wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Menschen und ruhiges Auftreten.
• Gutes technisches Verständnis und Organisationsgeschick.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Service‑Kunden und Planung von Terminen.
• Unterstützung des Kundendienstes und Gewährleistung einer optimalen Betreuung.
• Kassenführung und täglicher Kassenabschluss.

Skills

Service- und Dienstleistungsmentalität

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Job description

Serviceassistent im Audi Zentrum Trier (m/w/d, Vollzeit)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Audi Zentrum Trier GmbH

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Automobilkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Im Audi Zentrum Trier erwartet Sie als Serviceassistentin ein beständiges, erfahrenes Team mit klaren Strukturen und geregelten Vertretungsregelungen. Durch unsere großzügige Personalausstattung, eine separate Termindisposition sowie eine eigenständige Rechnungslegung können Sie sich voll auf die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden konzentrieren.

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir einen Service‑Assistenten (m/w/d, Vollzeit).

Das können Sie erwarten:

• Sonderkonditionen für (E-)Bike‑Leasing sowie für ein nationales Fitnessstudio
• Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
• Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf
• 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein modernes Firmengebäude, sehr gute Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs
• Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre
• Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen
• Ein zukunftsorientierter und moderner Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil‑Handelsgruppen Deutschlands

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht" und sind der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Service‑Kunden
• Sie unterstützen den Kundendienst, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und garantieren eine optimale Betreuung der Kunden
• Sie planen Termine, empfangen und bewirten Kunden und leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter
• Entgegennahme von Gesprächen und ggf. Weiterleitung
• Kassenführung und täglicher Kassenabschluss
• Terminvereinbarung für die Werkstatt
• Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition und deren Abrechnung
• Vorbereitung von Kundenaufträgen
• Pflege der Kundendaten
• Berufserfahrung als Serviceassistent/in in einem Autohaus wünschenswert
• Gutes technisches Verständnis
• Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• Ruhiges und freundliches Auftreten unseren Kunden gegenüber auch in etwas betriebsameren Momenten
• Fokus auf Kundenzufriedenheit
• Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild