Serviceassistent bei Löhr Automobile Worms (m/w/d, Vollzeit)

LöhrGruppe; Worms; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zusammenfassung

Die LöhrGruppe in Worms sucht eine/n Serviceassistenten (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice.

Erforderlich sind Organisationstalent, Freude am Umgang mit Menschen und ein freundliches Auftreten. Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen.

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Serviceassistent/-in in einem Autohaus wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Ruhiges und freundliches Auftreten auch in betriebsamen Momenten.

Aufgaben

• Erste/r Ansprechpartner/in für Service-Kunden.
• Planen von Terminen und Empfang der Kunden.
• Durchführung von Kassenführung und täglichem Kassenabschluss.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Service- und Dienstleistungsmentalität

Freundliches und kommunikatives Auftreten

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n Serviceassistent (m/w/d, Vollzeit).

Das können Sie erwarten:

• Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Sonderkonditionen für ein nationales Fitnessstudio
• Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
• Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf
• 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein modernes Firmengebäude, sehr gute Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs
• Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre
• Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen
• Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht" und sind der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Service-Kunden
• Sie unterstützen den Kundendienst, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und garantieren eine optimale Betreuung der Kunden
• Sie planen Termine, empfangen und bewirten Kunden und leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter
• Entgegennahme von Gesprächen und ggf. Weiterleitung
• Kassenführung und täglicher Kassenabschluss
• Terminvereinbarung für die Werkstatt
• Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition und deren Abrechnung
• Vorbereitung von Kundenaufträgen
• Pflege der Kundendaten

Ihre Qualifikationen:

• Berufserfahrung als Serviceassistent/-in in einem Autohaus wünschenswert
• Gutes Technisches Verständnis
• Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• Ruhiges und freundliches Auftreten unseren Kunden gegenüber auch in etwas betriebsameren Momenten
• Fokus auf Kundenzufriedenheit
• Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild