Audi Serviceassistent (m/w/d)

TieTalent; München; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Bike-Leasing

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ein Autohaus in München sucht einen Audi Serviceassistenten (m/w/d), um Kunden zu betreuen, Termine zu vereinbaren und Aufträge vorzubereiten. Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung. Die Stelle bietet eine attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung.
• Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette.
• Souveränes Beschwerdemanagement.

Responsibilities

• Betreuung der Kunden.
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche.
• Auftragsvorbereitung für Serviceberater.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierter Charakter

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Ausbildung zum Audi Serviceassistent

Job description

Overview

Audi Serviceassistent (m/w/d) bei TieTalent

Standort: 80636 München | Audi München Albrechtstraße, 81669 München | Audi München Hochstraße, 81825 München | Audi Trudering

Die Audi-Partner Audi und Lamborghini München gehören zu den größten Handelspartnern der Marken in Deutschland. Als Teil der MAHAG Unternehmensgruppe gehören wir seit 2010 zur Volkswagen Group Retail Deutschland, einem Unternehmensverbund des Volkswagen Konzerns.

Responsibilities

• Betreuung der Kunden
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Auftragsvorbereitung für Serviceberater
• Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie
• Rechnungserläuterung
• Ersatz- und Leihwagendisposition
• Unterstützung der Kollegen im Service
• Auskunft über die Audi Produktpalette und über Finanzdienstleistungen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Ausbildung und Prüfung zum Audi Serviceassistent (m/w/d) wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
• Souveränes Beschwerdemanagement
• Positive Ausstrahlung
• Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Benefits

• Attraktive Vergütung sowie ein tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld (insgesamt bis zu ca. 13,2 Monatsgehälter inklusiv Sonderzahlungen)
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen
• Bike-Leasing & Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge
• Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche

Additional

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Other