Service Assistent Audi (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Mülheim an der Ruhr; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Aschert & Bohrmann GmbH in Mülheim an der Ruhr sucht im Rahmen unserer direkten Personalvermittlung einen Service Assistent Audi (m/w/d). Sie betreuen Kunden am Empfang, koordinieren Termine und Werkstattaufträge, unterstützen bei der Auftragserstellung und Rechnungslegung und beraten Kunden im gesamten Serviceprozess.

Zu Ihrem Profil gehört eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und eine hohe Serviceorientierung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorzugsweise im Automobilbereich oder serviceorientierter Background
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung, gepflegtes Auftreten und professionelles Kommunikationsverhalten
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
• Routine im Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Dienstleistungsumfeld

Responsibilities

• Professionelle Betreuung von Kunden am Empfang sowie ersteAnsprechperson für Serviceanliegen
• Koordination von Terminen, Werkstattaufträgen und Kundenanfragen
• Unterstützung bei der Auftragserstellung, Rechnungslegung und Dokumentation
• Telefonische und persönliche Kundenberatung im Rahmen des gesamten Serviceprozesses
• Betreuung der Kunden während des Aufenthalts im Autohaus und Sicherstellung eines hochwertigen Serviceerlebnisses
• Administrative Aufgaben wie Datenpflege, Ablage und Bearbeitung eingehender Unterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Serviceberatung und Verkauf

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Education

Kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich

Tools

MS-Office

Job description

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Service Assistent Audi(m/w/d) am Standort Mülheim.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung von Kunden am Empfang sowie ersteAnsprechperson für Serviceanliegen
• Koordination von Terminen, Werkstattaufträgen und Kundenanfragen
• Unterstützung bei der Auftragserstellung, Rechnungslegung und Dokumentation
• Telefonische und persönliche Kundenberatung im Rahmen des gesamten Serviceprozesses
• Betreuung der Kunden während des Aufenthalts im Autohaus und Sicherstellung eines hochwertigen Serviceerlebnisses
• Administrative Aufgaben wie Datenpflege, Ablage und Bearbeitung eingehender Unterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Serviceberatung und Verkauf

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorzugsweise im Automobilbereich oder serviceorientierter Background
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung, gepflegtes Auftreten und professionelles Kommunikationsverhalten
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
• Routine im Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Dienstleistungsumfeld

Unser Kunde bietet

• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
• Ein kollegiales Team und klare Einarbeitungsstrukturen
• Attraktive Vergütung sowie Mitarbeitervergünstigungen im Konzernumfeld
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive