Service Center Agent (m/w/d) Inbound

Gdv Dl; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Versicherungswirtschaft in Hamburg sucht einen Service Center Agent (m/w/d) Inbound. In dieser Rolle bearbeiten Sie telefonische Anfragen zur Kraftfahrt-Haftpflichtversicherung und elektronische Korrespondenz. Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und sichere Deutschkenntnisse sind erforderlich. Die Position ist auf 1 Jahr befristet, bietet die Möglichkeit zum Homeoffice, ein faires Gehalt und eine strukturierte Einarbeitung.

Leistungen

Faires Festgehalt

Attraktive Zusatzleistungen

Mitarbeiterangebote

Strukturierte Einarbeitung

Citynahe Büros

Qualifikationen

• Hohe Dienstleistungsorientierung und Verlässlichkeit, auch in kritischen Situationen.
• Professionelle Arbeitsauffassung und hohe Verantwortungsbewusstsein.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Vorgangsbearbeitung für telefonische Auskünfte zu Haftpflichtversicherungen.
• Bearbeitung elektronischer Korrespondenz zur Haftpflichtversicherung.
• Teilnahme an Schulungsmaßnahmen und Trainings.

Kenntnisse

Hohe Dienstleistungsorientierung

Verlässlichkeit

Souveränität

Professionelle Arbeitsauffassung

Verantwortungsbewusstsein

Sichere Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

GDV DL – Deine Arbeit, Deine Entwicklung

Du bist ein Dienstleitungs-Profi mit Leidenschaft, willst Dich fachlich weiterentwickeln und suchst langfristige Projekte? Dann komm zur GDV DL! In unserem 400 Köpfe starken Team arbeitest Du an anspruchsvollen Projekten und Dienstleistungen der Versicherungswirtschaft. Wir bieten Dir einen Arbeitsplatz mit Substanz: eine solide Basis, eine einzigartige Spezialisierung, spannende Zukunftsthemen und echte Wertschätzung. Deine Arbeit zählt!

Unterstütze uns in Hamburg als

Service Center Agent (m/w/d) Inbound

Deine Aufgabe

• Vorgangsbearbeitung, vornehmlich für die telefonische Erteilung von Auskünften über Kraftfahrt-Haftpflichtversicherungen
• Bearbeitung von elektronisch eintreffender Korrespondenz in Bezug auf die Kraftfahrt-Haftpflichtversicherung
• Teilnahme an Schulungsmaßnahmen und Trainingssequenzen

Das bringst Du mit

• Hohe Dienstleistungsorientierung, Verlässlichkeit und Souveränität, auch in kritischen Situationen
• Professionelle Arbeitsauffassung, hohes Verantwortungsbewusstsein und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

• Eine auf 1 Jahr befristete Teilzeittätigkeit mit 20 bis 30 Wochenstunden
• Möglichkeit zum Homeoffice i.d.R. nach bestandener Probezeit sowie Einsatzzeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 7:00 bis 22:00 Uhr
• Ein faires Festgehalt in Verbindung mit attraktiven Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten
• Eine strukturierte Einarbeitung
• Einen citynahen Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung