Overview
Sport begeistert, verbindet, inspiriert – und wir bei SPORTFIVE decken als globale Agentur die gesamte Wertschöpfungskette in der Sportvermarktung ab und setzen wegweisende Impulse in der Branche.
VIELFALT UND INKLUSION
Wir glauben daran, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg sind. Unser Ziel ist es, ein authentisches, attraktives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle wertgeschätzt und ermutigt fühlen, die Zukunft des Sportbusiness mitzugestalten.
FLEXIBILITÄT, DIE ZU DEINEM LEBEN PASST
Ob Vollzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir verstehen, dass jede Lebenssituation einzigartig ist. Deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle und finden gemeinsam die beste Lösung für unsere Zusammenarbeit.
Eine spannende Möglichkeit mit viel Gestaltungsspielraum wartet auf Dich in unserem Team Digital Hospitality Platforms am Standort Hamburg. Unser Kollege Bastian Uwihs sucht Dich für sein Team als:
(Senior) Manager (w/d/m) eCommerce - KI & Automatisierung -
Vollzeit | Teilzeit | Job-Sharing
Was wir tun
Unser Team Digital Hospitality Platforms kümmert sich um den Bau und Betrieb von Webseiten und Apps rund um das Thema VIP-Tickets und Hospitality-Erlebnisse. Unsere wichtigsten Stakeholder sind externe Berater und Dienstleister (v.a. Developer) sowie die internen Fachbereiche Online Marketing, Sales, CRM und IT. Unsere Mission ist es, SPORTFIVE, seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie den Kunden und Kundinnen Innovationen auf der kompletten User-Journey eines Hospitality-Erlebnisses zu bieten – vom reibungslosen Ticketkauf bis zum zufriedenen Verlassen der Venue nach einem Event.
Das sind Deine Aufgaben
- Prozessanalyse & Optimierung
Du analysierst bestehende Arbeitsabläufe in den Bereichen eCommerce, Kampagnensteuerung, Content-Erstellung und Leadgenerierung. Dabei identifizierst du Automatisierungspotenziale und leitest Optimierungsmaßnahmen ab.
- Tool-Auswahl & Implementierung
Du bist für die Auswahl, das Testen und die Einführung geeigneter KI-Tools verantwortlich, z. B. Textgenerierung, Bildgenerierung, Predictive Analytics, Personalisierung, Data Insights oder Automatisierungen.
- Schnittstelle & Koordination
Du übernimmst die Schnittstellenfunktion und arbeitest eng mit den Abteilungen Sales, Online Marketing, CRM, Content Creation, Salesforce-Entwicklung, IT sowie externen Dienstleistern zusammen.
- Schulungen & Enablement
Du entwickelst Trainingsformate und Guidelines und führst Schulungen durch, um das Team in der sicheren und effizienten Nutzung der eingesetzten Tools zu befähigen.
- Projektmanagement & Rollouts
Du verantwortest KI- und Automatisierungsprojekte von der Zieldefinition über Zeitplanung bis zur Erfolgskontrolle.
- Monitoring & Weiterentwicklung
Du übernimmst das Monitoring bestehender Lösungen, entwickelst neue Use Cases und treibst die Weiterentwicklung der Automatisierungsstrategie voran. Dabei leistest du einen konkreten Beitrag zur Umsatzsteigerung in der Hospitalityvermarktung.
Das ist Dein Profil
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Innovations-, Transformations- oder Technologieprojekten; idealerweise im Bereich Künstliche Intelligenz, Data Science oder Digitalstrategie
- Praktische Erfahrung in eCommerce, Performance Marketing oder CRM, z. B. mit Salesforce, Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads oder Amazon Advertising
- Gute Coding-Skills in mindestens einer relevanten Sprache wie Python oder JavaScript
- Ausgeprägtes Verständnis für digitale Prozesse und datengetriebenes Arbeiten
- Erfahrung mit generativer KI (z. B. ChatGPT, Midjourney, Jasper, Mistral) und Automatisierungstools (z. B. N8N, Zapier, Make, Workato)
- Erfahrung im Bau von KI-Agents und komplexen Automatisierungsmechaniken
- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären
- Projektmanagement-Erfahrung, strukturiertes Arbeiten, klare, lösungsorientierte Kommunikation
- Hands-on-Mentalität, proaktives Vorgehen, starker Innovationsgeist
- Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Teamplayer in interdisziplinären, agilen Projektstrukturen
DU ERFÜLLST NICHT ALLE KRITERIEN? KEINE SORGE!
Wir legen Wert auf Potenzial und Entwicklung. Begeisterung für die Rolle sowie Lernbereitschaft sind uns wichtig; On-the-Job-Training ist möglich.
Das bieten wir
- Onboarding: Positions- und bereichsspezifisches Onboarding-Programm plus unternehmensweites Kennenlernen
- Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, zusätzliche Kinderkrankentage und ein kostenloser Familienservice
- Individuelle Entwicklung: Weiterbildungsangebote, Entwicklungsplanung, Mentoring und Training on the job
- Attraktive Zusatzleistungen: Vergünstigungen, Event-Tickets, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Jobrad, Mental Health-Angebote, Urban Sports Club
KLINGT SPANNEND?
Sandra Piekenbrock ist Dein Recruiting-Kontakt und freut sich darauf, Dich kennenzulernen.
Startdatum
01.08.2025
SPORTFIVE Germany GmbH