Senior Enterprise Account Manager (m/w/x)

FINN; München; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Mobilitätsfirma in München sucht einen Senior Enterprise Account Manager, der für die Betreuung und das Wachstum des Geschäftskundenportfolios verantwortlich ist. In dieser Rolle kümmerst du dich um die Zufriedenheit der Kunden, gestaltest Prozesse aktiv mit und baust tiefgehendes Wissen über den Firmenflottenmarkt auf. Du solltest über fundierte Erfahrungen in der Kundenberatung und Sales KPIs verfügen sowie fließend Deutsch sprechen. Das Unternehmen bietet Flexibilität und umfangreiche Benefits.

Leistungen

Flexibles Arbeiten im Home Office

Exzellentes Zielgehalt

Jährliches Weiterbildungsbudget von 1,500€

JobAuto mit Rabatt

Sport-Mitgliedschaft und Mental Health Support

Qualifikationen

• Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Enterprise Accounts.
• Vertrautheit mit klassischen Sales KPIs und Übertreffen der Ziele.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung des bestehenden Geschäftskundenportfolios.
• Sicherung eines exzellenten Kundenerlebnisses.
• Vergrößerung der Accounts unserer Bestandskunden.
• Aktive Mitgestaltung und Verbesserung der Prozesse.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Verhandlungsgeschick

Unternehmerisches Denken

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenorientierung

Ausbildung

(Bachelor-) Studium oder Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Über FINN

FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO2-Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen.

Weitere Informationen: www.finn.com

Deine Rolle

Als Senior Enterprise Account Manager bist du nach Übergabe durch unser Sales Team der/die Ansprechpartner/-in für unser Geschäftskundenportfolio bei FINN (Flottengröße 200+ Fahrzeuge). Damit hast du maßgeblichen Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Firmenkunden, die sich darin äußert, dass sie für auslaufende Abos Anschlussverträge abschließen sowie zusätzliche Fahrzeuge von uns beziehen. Die Erzeugung dieses organischen Wachstums ist ein essentieller Teil unserer (Enterprise) Strategie.

Deine Benefits

• Arbeite in unserem modernen Büro im Herzen von München, mit der Flexibilität, teilweise aus dem Home Office zu arbeiten.
• FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
• Exzellentes Zielgehalt, signifikante virtuelle Unternehmensanteile und 1,500€ jährliches Weiterbildungsbudget, welches du z.B. für externe Zertifizierungen oder Konferenzen verwendest.
• Du möchtest Dein eigenes FINN Auto fahren? – Mit JobAuto und deinem FINN Rabatt kein Problem.
• Ob Sport-Mitgliedschaft, Mental Health Support oder regelmäßige Teamevents - wir achten auf dein Wohlbefinden.

Deine Ziele

• Kenne den Markt und unser Produkt: Du baust dir tiefgehendes Wissen über den Firmenflottenmarkt und unser B2B-Angebot auf und wirst so zur ersten Ansprechperson für unsere Geschäftskunden.
• Sorge für ein exzellentes Kundenerlebnis: Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unseres bestehenden Geschäftskundenportfolios. Gemeinsam mit dem B2B-Team stellst du sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind und begleitest sie gezielt zu Anschlussverträgen bei auslaufenden Abos.
• Vergrößere die Accounts unserer Bestandskunden: Dein Fokus liegt auf dem organischen Wachstum unserer Bestandskunden. Mit passgenauen Angeboten, einem vorausschauenden Vertriebsansatz und persönlicher Betreuung sorgst du dafür, dass zusätzlicher Fahrzeugbedarf mit FINN abgedeckt wird.
• Gestalte unsere Prozesse aktiv mit: Du erkennst Verbesserungspotenziale in unseren Abläufen, treibst neue Lösungen mit an und hilfst bei der Verbesserung existierender Prozesse. So unterstützt du uns dabei, unsere Arbeit effizienter und wirkungsvoller zu gestalten.

Dein Profil

• Du hast dein (Bachelor-) Studium oder deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung in der Betreuung, Beratung sowie im Ausbau von Enterprise Accounts.
• Du bist gewohnt mit klassischen Sales KPIs zu arbeiten und commitet deine Ziele zu übertreffen.
• Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst auf unterschiedlichen Ebenen durch deine exzellenten Argumentations- und Networking-Fähigkeiten.
• Dein unternehmerisches Denken macht dich zum kompetenten Ansprechpartner, der mit potentiellen Kunden gemeinsam Lösungen erarbeitet.
• Du bist strukturiert und stellst existierende Prozesse in Frage.
• Du sprichst fließend Deutsch und souverän Englisch.

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Gleiche Chancen für Alle

FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir verpflichten uns zu einem offenen, integrativen Umfeld, in dem du genau so sein kannst, wie du bist.