Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso business consulting AG; Walldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Beratungsgesellschaft sucht einen SAP-Berater (m/w/d) zur Unterstützung in der digitalen Transformation ihrer Kunden. Die Rolle umfasst die Planung und Durchführung von Softwareprojekten im Bereich SAP Customer Service. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Studium, mehrjährige Erfahrung in SAP CS sowie Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Standort ist Walldorf, Baden-Württemberg.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in SAP Customer Service (CS) oder ähnlichem.
• Kenntnisse im Bereich CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM von Vorteil.

Aufgaben

• Digitale Transformation der Kunden vorantreiben.
• Planung und Durchführung von SAP Customer Service Projekten.
• Projektverantwortung übernehmen und Systemeinstellungen anpassen.
• Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen.

Kenntnisse

SAP-Kenntnisse

Projektmanagement

Kundenbeziehungen pflegen

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in MINT-Fach oder BWL

Jobbeschreibung

• SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unsererKunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
• Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Serviceverantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
• Hands on: Mit deiner Expertise übernimmst du schnell die Projektverantwortlichkeit und bist in der LageSystemeinstellungen mittels Customizing durchzuführen.
• Nah am Kunden: Du pflegst bestehende Beziehungen zu unseren Kunden und baust weitereauf.
• Qualifikation: Mit einem abgeschlossenen Studium in einem MINT-Fach, BWL oder vergleichbaren Qualifikationen bringst du eine solide fachliche Basis für die Rolle mit.
• SAP-Skills: SAP ist dein Ding! Du hast mehrjährige Berufserfahrung in SAP CS (und ggf. CM). Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
• Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.