Stellenbeschreibung
Arbeitszeit: Vollzeit (40h / Woche). Vertragsart: unbefristet.
audibene ist das am schnellsten wachsende Hörgeräteunternehmen weltweit. Wir glauben fest daran, dass gutes Hören die Lebensqualität entscheidend erhöht. Durch unser digitales Geschäftsmodell revolutionieren wir die Hörgeräteversorgung – vom Erstkontakt bis zur Nachbetreuung – und verändern damit nachhaltig das Leben unserer Kundinnen und Kunden. Mit über 1.200 Mitarbeitenden an 9 Standorten von Berlin bis Seoul setzen wir auf Dynamik, Teamgeist und Innovation.
Über die Rolle: Als Sales Consultant (w / m / d) bei audibene bist du das Gesicht und die Stimme unserer Mission. Du bringst Menschen zum besseren Hören – mit Empathie, Kompetenz und echter Beratung. Dabei übernimmst du Verantwortung für den gesamten Sales-Funnel und arbeitest eng mit Partnerakustikerinnen und -akustikern zusammen, um sicherzustellen, dass aus Beratung echter Hörerfolg wird.
Aufgaben (Responsibilities)
- Du betreust den gesamten Verkaufsprozess: vom Erstgespräch (Warmakquise / Leads) über individuelle Beratung bis zum Abschluss.
- Du gestaltest empathisch und lösungsorientiert Beratungsgespräche – mit Blick auf die Lebenssituation der Kundinnen und Kunden.
- Du baust Brücken zwischen Kundinnen und Kunden sowie Partnerakustikerinnen und -akustikern, koordinierst Folgeprozesse und sicherst nachhaltigen Service.
- Du beobachtest und steuerst deine persönlichen KPIs, analysierst deine Verkaufszahlen und entwickelst Strategien zur Performance-Optimierung.
- Du nutzt CRM-Systeme & digitale Tools effizient, dokumentierst deine Interaktionen und nutzt Daten zur Verbesserung deines Vorgehens.
- Du vertrittst audibene aktiv nach außen, gibst Feedback aus Kundensicht nach innen und bringst Ideen zur Verbesserung ein.
Dein Profil / Qualifications
- Du hast idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung; Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen ist ein Plus.
- Du bist kommunikationsstark, empathisch und kannst auf Menschen eingehen.
- Du bist zielorientiert, lässt dich von einem "Nein" nicht entmutigen und möchtest deine eigenen Ziele regelmäßig übertreffen.
- Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick und hast ein gutes Zeit- & Selbstmanagement.
- Du fühlst dich wohl in einem dynamischen Umfeld, bist offen für Veränderung und bringst Eigeninitiative mit.
- Sichere Deutschkenntnisse sind erforderlich. Vertrautheit mit CRM-Systemen oder digitalem Arbeiten sind vorteilhaft.
Was wir bieten
- Flexibles Arbeitsmodell: 4 Tage / Woche im Office + 1 Tag Home-Office; wenn du nicht in Berlin oder Mainz wohnst, kannst du auch deutschlandweit im Home-Office arbeiten.
- Attraktives Vergütungsmodell: Fixgehalt + ungedeckelte Provision; leistungsorientierte Boni.
- Sales Academy & Weiterbildung: systematisches Onboarding + kontinuierliche Trainings, Coachings & Entwicklungsmöglichkeiten.
- Benefits: Deutschland-Ticket, Zugang zu Fitness/Wellbeing-Angeboten (z. B. Urban Sports / wellhub), regelmäßige Team-Events & Offsites.
- Arbeitskultur: Teamorientiert, wertschätzend, mit Raum für eigene Ideen; ein Arbeitgeber, der deine Entwicklung ernst nimmt.
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