Sales Assistant (m/w/d) in Teilzeit, befristet auf 12 Monate

Hermès; Düsseldorf; On-site; EUR 14,000 - 21,000; Part time

Job summary

Hermès sucht in Düsseldorf eine motivierte Sales Assistant (m/w/d) in Teilzeit, befristet auf 12 Monate. Als Ansprechpartner im Store begeistern Sie Besucher mit Leichtigkeit, Großzügigkeit und exzellentem Service sowie individuell auf Kundenbedürfnisse eingehen.

Sie arbeiten in einem hochwertigen Umfeld, pflegen Kundenbeziehungen und wickeln Verkaufsaktivitäten über alle Métiers hinweg ab, um das exzellente Hermès-Serviceversprechen zu erfüllen.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder vergleichbarer High-End-Serviceumgebung.
• Natürliche Leidenschaft für Menschen und Service.
• Hohe Anpassungsfähigkeit und gutes Einfühlungsvermögen gegenüber Kulturen.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, um Ziele zu erreichen.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprache von Vorteil.

Responsibilities

• Kundenkontakt im Store im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten.
• Hochwertigen Service bieten und individuell auf jeden Kunden eingehen.
• Verkauf über alle Métiers hinweg, Produktqualität und Service sicherstellen.
• Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen.
• Anfragen und Anliegen der Kunden identifizieren und bearbeiten.

Skills

Kundenberatung

Luxuseinzelhandel

Teamfähigkeit

Job description

Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Düsseldorf einen motivierten und dynamischen

Sales Assistant (m/w/d) in Teilzeit, befristet auf 12 Monate

Was wird Ihre Mission sein?

Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store. Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen. Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.

Wie wird Ihr Alltag aussehen?

• Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
• Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
• Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
• Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
• Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen

Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?

• Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
• Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
• Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
• Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab.