Sales Associate (m/f/d)

Cartier; Düsseldorf; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Cartier sucht in Düsseldorf einen Sales Associate (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden für die qualifizierte Beratung des exklusiven Kundeklientels verantwortlich sein und die Neukundengewinnung sowie die Pflege bestehender Kundenbeziehungen übernehmen.

Zusätzlich sind Sie für das Traffic Management und die persönliche Betreuung von VIP-Kunden zuständig. Bewerber sollten über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen Kundenfokus verfügen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld.
• Erste Erfahrungen im Verkauf sind erwünscht.
• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten.

Responsibilities

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundklientels.
• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises.
• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen.

Skills

Hervorragende Kommunikationskenntnisse

Kundenorientierung

Neugier für innovative Verkaufsstrategien

Umgang mit digitalen Tools

Fließend Deutsch

Fließend Englisch

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Verkauf oder Quereinstieg

Job description

Overview

Wir suchen für den Standort Düsseldorf zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Sales Associate (m/w/d) – in Vollzeit auf 40h.

Responsibilities

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundklientels
• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises
• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
• Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation
• Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…
• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
• Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).
• Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
• erste Erfahrungen im Verkauf sind erwünscht
• Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich
• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
• Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“, Click and Collect Systemen, etc...