Sales Assistant (m/w/d) in Teilzeit, befristet auf 12 Monate

Hermes Paris; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Hermès sucht in Düsseldorf eine Sales Assistant (m/w/d) in Teilzeit. Sie stehen im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store und begeistern jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit.

Sie entwickeln starke Kundenbeziehungen, bieten exzellenten Aftersales-Service und arbeiten über alle Métiers hinweg, um hochwertige Verkaufsaktivität und erstklassigen Kundenservice sicherzustellen. Die Stelle ist befristet auf 12 Monate.

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Erfahrung im Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder High-End-Serviceumgebung.
• Leidenschaft für Menschen und Service.
• Hohe Anpassungsfähigkeit und gutes Einfühlungsvermögen gegenüber Kulturen.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprache vorteilhaft.

Aufgaben

• Kunden im Luxuseinzelhandel begeistern und erstklassigen Service bieten.
• Individuelle Kundenbedürfnisse erkennen und passende Lösungen präsentieren.
• Sorgfältige Umsetzung hochwertiger Verkaufsaktivitäten über Métiers hinweg.
• Beziehung zu Bestands- und potenziellen Kunden aufbauen und pflegen.

Kenntnisse

Kundenservice

Luxusverkauf

Teamfähigkeit

Deutsch & Englisch

Jobbeschreibung

Sales Assistant (m/w/d) in Teilzeit, befristet auf 12 Monate

Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Düsseldorfeinen motivierten und dynamischen

Was wird Ihre Mission sein?

Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.

Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen. Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.

Wie wird Ihr Alltag aussehen?

• Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
• Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
• Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg abund behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
• Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
• Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen

Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?

• Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrungmit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
• Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
• Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
• Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab.