Sachbearbeitung (m/w/d) Service-Operation

EHL AG, a CRH Company; Potsdam; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein öffentlicher IT-Dienstleister in Potsdam sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Service-Operation. Die Position umfasst die Planung und Betreuung von lokalen Netzen. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich.

Leistungen

Vergütung nach TV-L

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Gesundheitsmanagement

30 Tage Urlaub

Monatlicher Zuschuss zum Firmenticket

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung.
• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mindestens C1-Niveau).
• Erfahrung in der Planung und Konfiguration von Netzen.

Aufgaben

• Planung und Unterstützung beim Betrieb von LVN-Ports.
• Konfiguration aktiver Netzkomponenten.
• Durchführung von Beschaffungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Planung von lokalen Netzen

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hochschulstudium in Informatik oder vergleichbar

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Overview

Der Brandenburgische IT-Dienstleister (ZIT-BB) ist der zentrale IT-Dienstleister für die unmittelbare Landesverwaltung Brandenburg und steht für effizienten und professionellen IT-Service aus einer Hand. Zum umfangreichen Aufgabenportfolio gehören u. a. die Planung, Steuerung sowie der Betrieb der technischen Infrastruktur sowie die Koordination und Betreuung von Fachverfahren und ressortübergreifenden Querschnittsverfahren. Die Verantwortung für den Betrieb des Landesverwaltungsnetzes sowie dessen stetige technologische und leistungsbezogene Weiterentwicklung, ist im ZIT-BB eine Aufgabe des Dezernates 4.3. Darüber hinaus gehören auch der Netzbetrieb und der Betrieb der Firewallsysteme im Rechenzentrum (RZ), die Betreuung der lokalen Netze (LAN) und die Bereitstellung einer hochverfügbaren Sprach- und Videokommunikationsinfrastruktur dazu.

Im Dezernat 4.3 – Netze/Telekommunikation – ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Sachbearbeitung (m/w/d) – Service-Operation

Kennzeichen: 2025/13 SB 4.3

unbefristet zu besetzen.

Der Arbeitsort ist in 14480 Potsdam.

Aufgaben

• Planung von lokalen Netzen
• Unterstützung beim Betrieb (Planung, Beauftragung, Erstellung) von LVN-Ports
• Unterstützung bei der Konfiguration aktiver Netzkomponenten inkl. Telefonie
• Vorbereiten und Durchführung von Beschaffungsmaßnahmen
• Rechnungsprüfung und Freigabe
• Ausarbeitung und Dokumentation von Produktdefinition und Produktbeschreibung
• Bearbeitung von Aufgaben im Bereich Service-Operation
• Steuerung der Schnittstellen Capacity und Availability Management

Ihr Profil

Zwingend erforderlich:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelorabschluss/ Diplom (FH)-Abschluss) vorzugsweise der Informatik, Mathematik, Informationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
• oder eine abgeschlossene Ausbildung im vergleichbaren Bereich und umfassende einschlägige Berufserfahrung
• oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen im geforderten Umfeld sowie entsprechender Tätigkeit (Nachweis zwingend durch Vorlage entsprechender Arbeitszeugnisse)
• Wir setzen gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mindestens C1-Niveau) voraus.

Auswahlrelevante Kriterien

• Sie bringen Kenntnisse in der Planung und Konfigurationen von Netzen und Netzkomponenten mit.
• Analytisches Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und haben Freude am Umgang mit Kunden.
• Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ2 gemäß §9 SÜG) sowie Bereitschaft zu Dienstreisen und Bereitschaftsdiensten.

Wir bieten

• Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) in Entgeltgruppe 11; das persönliche Entgelt hängt von der beruflichen Vorerfahrung ab
• Jahressonderzahlung nach geltenden tariflichen Bestimmungen
• Betriebliche Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice möglich
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Systematische Personalentwicklung inkl. Fortbildungen, Trainings und Workshops
• 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellung am 24. und 31. Dezember
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Monatlicher Zuschuss von 15 EUR zum Firmenticket des VBB oder zum Deutschland-Ticket

Interesse?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung — unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.

Zu den aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gehören Anschreiben, Lebenslauf, Abschlusszeugnisse bzw. Zeugnisse des Studiums, Prüfungs- und Arbeitszeugnisse sowie ggf. Teilzeitwünsche und Nachweis einer Schwerbehinderung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 05.10.2025 über unser Online-Bewerbungssystem.

Die Datenschutzhinweise entnehmen Sie der Internetseite des Brandenburgischen IT-Dienstleisters (zit-bb.brandenburg.de) unter Karriere/Stellenausschreibungen. Bei Fragen zur Stellenausschreibung wenden Sie sich an Frau Müller (Dezernat Personalangelegenheiten, Personalentwicklung) unter [e-mail].

Brandenburgischer IT-Dienstleister
Ulrike Müller
Steinstraße 104-106
14480 Potsdam
zit-bb.brandenburg.de