Sachbearbeitung (gn) Auftragsabwicklung

Experis; München; On-site; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Job summary

Die Deutsche Telekom Technik GmbH sucht am Standort München eine/n Sachbearbeiter (gn) im Bereich Auftragsabwicklung / Disposition. Die Position ist zeitlich befristet auf 12 Monate im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung und bietet eine Vergütung von 2960–3320 € brutto monatlich.

Sie arbeiten eng mit Kunden (Hausverwaltungen, Eigentümer) zusammen, verantworten Arbeitsvorbereitung, Dokumentation und das Datenmanagement in der Auftragsabwicklung.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Gute Ausdrucksweise sowie solide Grundkenntnisse der englischen Sprache.
• Zuverlässige und strukturierte administrative Unterstützung im Projektmanagement.

Responsibilities

• Telefonische Kundenbetreuung: Führen von Telefonaten, teils auf Basis strukturierter Fragenkataloge.
• Arbeitsvorbereitung & Dokumentation: Strukturierung und Pflege der Projektdokumentation mittels Excel.
• Schnittstellenkommunikation: Ansprechpartner für Kunden sowie interne Mitarbeitende.
• Sachbearbeitung: Einstieg im Bereich allgemeine Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung.
• Daten- und Auftragsmanagement: Erfassung, Pflege und Bearbeitung von Stammdaten im Rahmen der Auftragsabwicklung.
• Auftragsueberwachung: Nachverfolgung einfacher Aufträge von Eingang bis Abrechnung.
• Reporting: Unterstützung bei Erstellung standardisierter Routine-Kundenberichte.
• Kunden-Support: Beantwortung von Standardanfragen.

Skills

Gute Ausdrucksweise

Englisch Grundkenntnisse

Strukturierte Administrative Unterstü

Education

Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Excel

Job description

Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung, suchen wir für die Deutsche Telekom Technik GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (gn) im Bereich Auftragsabwicklung / Disposition am Standort München.

Unser Angebot an Sie:

Sie erhalten eine Vergütung von 2960 € - 3320 € brutto pro Monat (bei sehr umfassenden Vorerfahrungen prüfen wir gern die Möglichkeit einer individuellen Einstufung darüber hinaus).

Eine fachliche Einarbeitung, bereitet Sie optimal auf Ihr künftiges Tätigkeitsfeld vor.

Im Rahmen unserer Mitarbeiterbetreuung steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite.

Die Einsatzzeit beträgt 12 Monate (ggf. mit Verlängerung).

Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung bei uns vertraulich behandelt.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung: Führen von Telefonaten, teils auf Basis strukturierter Fragenkataloge
• Arbeitsvorbereitung & Dokumentation: Strukturierung und Pflege der Projektdokumentation mittels Excel
• Schnittstellenkommunikation: Kompetenter Ansprechpartner für Kunden (z. B. Hausverwaltungen, Eigentümer) sowie interne Mitarbeitende
• Sachbearbeitung: Einstiegsfunktion im Bereich der allgemeinen Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
• Daten- und Auftragsmanagement: Zuverlässige Erfassung, Pflege und Bearbeitung von Stamm- und Bewegungsdaten im Rahmen der Auftragsabwicklung
• Auftragsüberwachung: Nachverfolgung einfacher Aufträge vom Auftragseingang bis zur finalen Abrechnung und Fakturierung
• Reporting: Unterstützung bei der Erstellung und Aufbereitung standardisierter Routine-Kundenberichte
• Kunden-Support: Beantwortung von Standardanfragen (keine tiefgehend spezifischen Produkt- oder IT-Servicekenntnisse erforderlich)

Damit überzeugen Sie uns:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Gute Ausdrucksweise sowie solide Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Zuverlässige und strukturierte administrative Unterstützung im Projektmanagement
• Hohe Offenheit für moderne Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge