Sachbearbeitung (gn) Auftragsabwicklung

Experis GmbH; Traunstein; Presencial; EUR 30 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Experis GmbH sucht am Standort Traunstein eine Sachbearbeitung (gn) für Auftragsabwicklung. Die Stelle ist in Vollzeit (38 Std./Woche) und beginnt am 01.12.2026 im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung für die Deutsche Telekom Technik GmbH.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische Kundenbetreuung, Arbeitsvorbereitung, Dokumentation, Stammdatenpflege sowie die Überwachung von Aufträgen bis zur finalen Abrechnung. Sie arbeiten mit modernen Kommunikationswerkzeugen und unterstützen das Projektteam.

Qualificações

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gute Ausdrucksweise sowie solide Grundkenntnisse der englischen Sprache.
• Zuverlässige und strukturierte administrative Unterstützung im Projektmanagement.
• Hohe Offenheit für moderne Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge.

Responsabilidades

• Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen strukturierter Fragenkataloge.
• Arbeitsvorbereitung & Dokumentation mittels Excel.
• Schnittstellenkommunikation mit Kunden und internen Mitarbeitenden.
• Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung im Einstiegsbereich.
• Daten- und Auftragsmanagement inkl. Stammdatenpflege.
• Auftragsüberwachung vom Eingang bis Abrechnung und Fakturierung.
• Reporting von standardisierten Routine-Kundenberichten.
• Kunden-Support bei Standardanfragen.

Conhecimentos

Telefonische Kundenbetreuung

Arbeitsvorbereitung

Dokumentation

Schnittstellenkommunikation

Projektmanagement

Kunden-Support

Formação académica

Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Sachbearbeitung (gn) Auftragsabwicklung

Standort: Traunstein

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 38 Stunden pro Woche

Beschäftigungsbeginn: 01.12.2026

Sie suchen einen neuen Job?

Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung, suchen wir für die Deutsche Telekom Technik GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (gn) im Bereich Auftragsabwicklung / Disposition am Standort Traunstein.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung: Führen von Telefonaten, teils auf Basis strukturierter Fragenkataloge
• Arbeitsvorbereitung & Dokumentation: Strukturierung und Pflege der Projektdokumentation mittels Excel
• Schnittstellenkommunikation: Kompetenter Ansprechpartner für Kunden (z. B. Hausverwaltungen, Eigentümer) sowie interne Mitarbeitende
• Sachbearbeitung: Einstiegsfunktion im Bereich der allgemeinen Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
• Daten- und Auftragsmanagement: Zuverlässige Erfassung, Pflege und Bearbeitung von Stamm- und Bewegungsdaten im Rahmen der Auftragsabwicklung
• Auftragsüberwachung: Nachverfolgung einfacher Aufträge vom Auftragseingang bis zur finalen Abrechnung und Fakturierung
• Reporting: Unterstützung bei der Erstellung und Aufbereitung standardisierter Routine-Kundenberichte
• Kunden-Support: Beantwortung von Standardanfragen (keine tiefgehend spezifische Produkt- oder IT-Servicekenntnisse erforderlich)

Damit überzeugen Sie uns:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Gute Ausdrucksweise sowie solide Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Zuverlässige und strukturierte administrative Unterstützung im Projektmanagement
• Hohe Offenheit für moderne Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge

Abteilung(en): Telekommunikation

Befristung: 12 Monate

Befristungsgrund: AÜ (ggf. Verlängerung auf 18 Monate möglich)

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung