Sachbearbeitung (gn) Auftragsabwicklung

Experis GmbH; München; Presencial; EUR 33.000 - 37.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fachliche Einarbeitung

Persönlicher Ansprechpartner

12 Monate Einsatzzeit (verlauf möglich

Descripción de la vacante

Experis GmbH in München sucht eine Sachbearbeitung (gn) Auftragsabwicklung in Vollzeit. Die Position umfasst Telefonkundenbetreuung, Arbeitsvorbereitung, Dokumentation und Auftragsmanagement im Rahmen der Auftragsabwicklung.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Die Stelle bietet eine 38-Stunden-Woche, eine 12-monatige Einsatzdauer und eine vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung.

Formación

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gute Ausdrucksweise und solide Grundkenntnisse der englischen Sprache.
• Zuverlässige und strukturierte administrative Unterstützung im Projektmanagement.

Responsabilidades

• Telefonische Kundenbetreuung: Führen von Telefonaten, teils auf Basis strukturierter Fragenkataloge
• Arbeitsvorbereitung & Dokumentation: Strukturierung und Pflege der Projektdokumentation mittels Excel
• Schnittstellenkommunikation: Kompetenter Ansprechpartner für Kunden sowie interne Mitarbeitende
• Sachbearbeitung: Einstiegsfunktion im Bereich der allgemeinen Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
• Daten- und Auftragsmanagement: Zuverlässige Erfassung, Pflege und Bearbeitung von Stamm- und Bewegungsdaten
• Auftragsüberwachung: Nachverfolgung einfacher Aufträge vom Auftragseingang bis Abrechnung und Fakturierung
• Reporting: Unterstützung bei der Erstellung und Aufbereitung standardisierter Routine-Kundenberichte
• Kunden-Support: Beantwortung von Standardanfragen

Conocimientos

Kundenbetreuung

Arbeitsorganisation

Dokumentation

Kommunikation

Educación

Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Sachbearbeitung (gn) Auftragsabwicklung

Standort: München

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 38 Stunden pro Woche

Unser Angebot an Sie:

• Sie erhalten eine Vergutüng von 2960 € - 3320 € brutto pro Monat (bei sehr umfassenden Vorerfahrungen prüfen wir gern die Möglichkeit einer individuellen Einstufung darüber hinaus)
• Eine fachliche Einarbeitung, bereitet Sie optimal auf Ihr künftiges Tätigkeitsfeld vor
• m Rahmen unserer Mitarbeiterbetreuung steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite
• Die Einsatzzeit beträgt 12 Monate (optinal mit Verlängerung)
• Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung bei uns vertraulich behandelt

Das sind Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung: Führen von Telefonaten, teils auf Basis strukturierter Fragenkataloge
• Arbeitsvorbereitung & Dokumentation: Strukturierung und Pflege der Projektdokumentation mittels Excel
• Schnittstellenkommunikation: Kompetenter Ansprechpartner für Kunden (z. B. Hausverwaltungen, Eigentümer) sowie interne Mitarbeitende
• Sachbearbeitung: Einstiegsfunktion im Bereich der allgemeinen Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
• Daten- und Auftragsmanagement: Zuverlässige Erfassung, Pflege und Bearbeitung von Stamm- und Bewegungsdaten im Rahmen der Auftragsabwicklung
• Auftragsüberwachung: Nachverfolgung einfacher Aufträge vom Auftragseingang bis zur finalen Abrechnung und Fakturierung
• Reporting: Unterstützung bei der Erstellung und Aufbereitung standardisierter Routine-Kundenberichte
• Kunden-Support: Beantwortung von Standardanfragen (keine tiefgehend spezifischen Produkt- oder IT-Servicekenntnisse erforderlich)

Damit überzeugen Sie uns:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Gute Ausdrucksweise sowie solide Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Zuverlässige und strukturierte administrative Unterstützung im Projektmanagement
• Hohe Offenheit für moderne Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge

Abteilung(en): Telekommunikation

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung