Sachbearbeiterin im Forderungsmanagement (w/m/d) [Kziff. DR8809]

L&W CONSOLIDATION GmbH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein HR-Dienstleister in Düsseldorf sucht eine Fachkraft, die eigenverantwortlich die Korrespondenz mit Kunden führt und individuelle Zahlungsvereinbarungen trifft. Gesucht wird jemand mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und Freude an der Kommunikation. Attraktive Benefits einschließlich flexibler Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen werden geboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung mit Bonusmodell

30 Tage Urlaub

Flexibles Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Klare, sichere und überzeugende Kommunikation – schriftlich und mündlich.
• Freude am Telefonieren, auch in schwierigen Situationen helfen.
• Vertrautheit mit IT-gestützten Prozessen.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Korrespondenz mit Kunden und Partnern.
• Treffen individueller Zahlungsvereinbarungen.
• Analysieren der wirtschaftlichen Situation der Kunden.
• Aufspüren und Verwerten pfändbarer Beträge.
• Überwachung von Wiedervorlagen, Fristen und Zahlungseingängen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

Telefonkompetenz

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&WCONSOLIDATIONGmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, das durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Verantwortlichkeiten

• Du führst eigenverantwortlich die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Rechtsanwälten, Schuldnerberatern und Gerichten – stets auf Augenhöhe und mit dem richtigen Ton
• Du triffst individuelle Zahlungsvereinbarungen und hast deren Einhaltung zuverlässig im Blick
• Du analysierst die wirtschaftliche Situation unserer Kunden, dokumentierst deine Erkenntnisse im System und entscheidest kompetent über das weitere Vorgehen
• Du spürst pfändbare Beträge sowie Sicherheiten auf und leitest deren Verwertung ein
• Wiedervorlagen, Fristen und Zahlungseingänge entgehen dir nicht – du behältst alles souverän im Griff

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du kommunizierst klar, sicher und überzeugend – schriftlich wie mündlich
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung, ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du hast Freude am Telefonieren und daran, Menschen auch in schwierigen Situationen weiterzuhelfen
• IT-gestützte Prozesse sind für dich keine Hürde, sondern ein vertrautes Arbeitsmittel

Benefits

• Eine attraktive Vergütung inklusive Bonusmodell, das deine Leistung wertschätzt
• 30 Tage Urlaub zur Erholung und zum Auftanken
• Flexibilität durch bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
• Steuerlich attraktive Sachbezüge
• Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunftssicherheit
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
• Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern – wir feiern Erfolge gemeinsam
• Regelmäßig frisches Obst und eine große Auswahl an kostenlosen Getränken – für deinen Energiekick im Alltag