Sachbearbeiter Versicherungsinnendienst (m/w/d)

Fair Personal GmbH; Offenbach am Main; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Fair Personal GmbH in Offenbach am Main vermittelt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine Position als Sachbearbeiter Versicherungsinnendienst. Zu Ihren Aufgaben gehört die Prüfung von Anträgen, die Erfassung von Vertragsdaten und die verständliche Information von Kundinnen und Vermittlern.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, achten Fristen, halten Vorgänge nachvollziehbar fest und kooperieren eng mit internen Fachbereichen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Versicherungswesen oder einer vergleichbaren Service-Umgebung.
• Erfahrung in der Versicherungsverwaltung, Vertragsbearbeitung und Kundenbetreuung von Vorteil.
• Grundverständnis zu Versicherungsverträgen, Beitragsnachweisen und sauberen Stammdaten.
• Ausdrucksstarke Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; fachliche Inhalte verständlich erklären.

Responsibilities

• Versicherungsanträge, Vertragsdaten und Änderungswünsche fachlich prüfen, erfassen und vorbereiten.
• Kundinnen und Kunden sowie Vermittlungspersonen zu Vertragsinhalten, Nachweisen und Bearbeitungsständen informieren.
• Angebote und Vertragsunterlagen anhand Kriterien zusammenstellen, Vollständigkeit prüfen und fristgerecht versenden.
• Adress-, Zahlungs- und Risikodaten nach Freigabe aktualisieren und Änderungen nachvollziehbar dokumentieren.
• Schaden- und Leistungsanliegen aufnehmen, Unterlagen nachfordern und Übergabe an Fachstellen koordinieren.
• Wiedervorlagen, Fristen und Rückmeldungen überwachen; Sachstände intern aufbereiten.
• Allgemeine Auswertungen und Vorgangsübersichten mit ERP/Buchhaltungssoftware unterstützen.

Skills

Kundenbetreuung

Vertragsbearbeitung

Fristen-Management

Datenpflege

Datenschutz

Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Buchhaltungssoftware

Job description

Fair Personal GmbH · Arbeitnehmerüberlassung

Als Sachbearbeiter Versicherungsinnendienst (m/w/d) unterstützen Sie die strukturierte Betreuung von Versicherungsverträgen und schaffen verlässliche Abläufe zwischen Kundschaft, Vermittlung und internen Fachbereichen. Die Tätigkeit verbindet sorgfältige Sachbearbeitung mit verständlicher Kommunikation und eignet sich für Menschen, die Vertragsdetails sicher einordnen und Vorgänge konsequent nachhalten.

Die Anstellung erfolgt bei der Fair Personal GmbH im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Der Einsatz ist bei einem Kundenunternehmen in Offenbach am Main vorgesehen; ein bestimmtes Unternehmen oder eine konkrete Arbeitsadresse wird vorab nicht zugesagt. Die Position ist in Vollzeit vorgesehen, wobei die konkrete Wochenstundenzahl vor Vertragsschluss zu vereinbaren ist. Einsatzbeginn und Einsatzdauer werden gemeinsam abgestimmt.

Sie bearbeiten Versicherungsanliegen von der ersten Erfassung bis zur nachvollziehbaren Dokumentation und behalten Fristen, Rückfragen sowie offene Entscheidungen im Blick. Dabei kommt es auf Genauigkeit, Serviceorientierung und einen professionellen Umgang mit vertraulichen Angaben an. SYNO Personal stellt den redaktionellen Rahmen für diese spätere Veröffentlichung bereit; verbindliche Einzelheiten werden im Auswahlprozess geklärt.

Gesucht wird eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich in versicherungsfachliche Zusammenhänge einarbeitet, Prioritäten setzt und auch bei mehreren Vorgängen den Überblick behält.

Ihre Aufgaben

• Versicherungsanträge, Vertragsdaten und Änderungswünsche fachlich prüfen, im Vorgang erfassen und zur weiteren Bearbeitung vorbereiten
• Kundinnen und Kunden sowie Vermittlungspersonen zu Vertragsinhalten, Nachweisen, Beitragsfragen und Bearbeitungsständen verständlich informieren
• Angebote und Vertragsunterlagen anhand vorgegebener Kriterien zusammenstellen, auf Vollständigkeit kontrollieren und fristgerecht versenden
• Adress-, Zahlungs- und Risikodaten nach Freigabe aktualisieren und Änderungen nachvollziehbar in den vorgesehenen Systemen dokumentieren
• Schaden- und Leistungsanliegen aufnehmen, fehlende Unterlagen gezielt nachfordern und die Übergabe an zuständige Fachstellen koordinieren
• Wiedervorlagen, Fristen und offene Rückmeldungen überwachen sowie Sachstände für interne Abstimmungen übersichtlich aufbereiten
• Allgemeine Auswertungen und Vorgangsübersichten mit ERP-Systemen, Buchhaltungssoftware oder Tabellenkalkulation unterstützen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen, in der Finanzdienstleistung oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Bereich
• Erste praktische Erfahrung in der Versicherungsverwaltung, Vertragsbearbeitung, Kundenbetreuung oder kaufmännischen Sachbearbeitung
• Grundverständnis für Versicherungsverträge, Beiträge, Nachweispflichten und die Bedeutung sauberer Stammdaten
• Sicherer schriftlicher und mündlicher Ausdruck in deutscher Sprache sowie die Fähigkeit, fachliche Inhalte verständlich zu erklären
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise mit gutem Fristen- und Qualitätsbewusstsein
• Routinierter Umgang mit allgemeinen ERP-Systeme, Buchhaltungssoftware und Tabellenkalkulation sowie Bereitschaft, neue Anwendungen einzuarbeiten

Das erwartet Sie

• Transparente Abstimmung von Aufgaben, Einsatzrahmen und Vertragsdetails vor einer möglichen Beschäftigung
• Persönliche Ansprechperson bei der Fair Personal GmbH für Fragen zum Bewerbungs- und Abstimmungsprozess
• Kostenfreie Bewerbung ohne Einrichtung eines Kontos
• Nachvollziehbare Kommunikation zu den noch zu bestätigenden Rahmenbedingungen des Kundeneinsatzes