Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m / w / d)

Allianz Versicherungs-AG; Unterföhring; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Unterföhring sucht engagierte Sachbearbeiter im Schadenmanagement, die fähig sind, Kfz-Schäden kompetent und kundenfreundlich zu bearbeiten. In dieser Position bieten Sie umfassende Services an und treffen wichtige Entscheidungen im Interesse der Versicherten. Ideale Kandidaten haben eine entsprechende Ausbildung und überzeugen durch Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsmodelle und eine betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

Betriebliche Krankenversicherung

Tarifliche Sonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiteraktien

Sport- und Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Erfahrung in der Bearbeitung von Krafthaftpflicht- und Kaskoschäden.
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kfz-Schäden telefonisch und schriftlich.
• Management der Erst- und Folgebearbeitung von Kfz-Schäden.
• Beratung der Versicherten im Schadenfall.
• Deckungs- und Haftungsentscheidungen treffen.
• Bearbeiten von Kundenbeschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Serviceorientierung

Empathie

Eigenverantwortung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m / w / d)

Willkommen bei der Allianz

Für unseren Standort München-Unterföhring suchen wir mehrere engagierte und empathische Schadenmanager (m / w / d) für die Fachgruppe Kraft Standard. Wir freuen uns über neue Kolleg : innen, die Spaß an Veränderungen haben und gerne ihren Arbeitsalltag aktiv mitgestalten.

Kundenservice ist für Dich nicht nur ein Wort, sondern Du möchtest Kund : inn : en wirklich begeistern? Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest gerne in einem starken Team mit vielfältigen Aufgaben arbeiten?

Dann bist Du bei uns richtig. Wir würden uns freuen, Dich kennenzulernen. Solltest Du Dich angesprochen fühlen, dann bewirb Dich bei uns als Schadenmanager (w / m / d) und erlebe einen spannenden sowie anspruchsvollen Job mit vielen Gestaltungs- und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir einen befristeten Einstieg in unser Unternehmen.

Das erwartet Dich bei uns als Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m / w / d)

• Du übernimmst freundlich und kompetent die fallabschließende telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-Schäden mit starker Kunden- und Vermittlerorientierung.
• Du managest aktiv und steuerst effizient die Erst- und Folgebearbeitung der Kfz-Schäden und berätst unsere Versicherten im Schadenfall serviceorientiert.
• Du bietest aktiv die Services der Allianz an, darunter fallen Services zur Schadenhöhenfeststellung, zur Reparatur in Partnerwerkstätten und die Mietwagenvermittlung.
• Du triffst Deckungs- und Haftungsentscheidungen unter Berücksichtigung der Rechtslage und wirtschaftlicher Aspekte.
• Du bearbeitest Kundenbeschwerden unter Einbeziehung der Fachabteilung Beschwerde.
• Du erteilst Auskünfte und verhandelst mit Vermittler : innen, Kund : inn : en, Rechtsanwält : en und Dritten unter Einhaltung der Service-Standards der Allianz Versicherungs-AG.
• Du bedienst die erforderlichen Systeme zur Bearbeitung Deiner Aufgaben und dokumentierst transparent Deine Arbeitsschritte und Vereinbarungen gemäß den Bearbeitungsstandards.

Das bringst Du mit als Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m / w / d)

• Abschluss: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m / w / d) oder eine gleichwertige abgeschlossene Ausbildung.
• Fachkenntnisse: Du verfügst über Erfahrung in der Bearbeitung von Krafthaftpflicht- und Kaskoschäden.
• Motivation: Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz aus. Ein gewinnendes und sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein hohes Maß an Eigenverantwortung zählen ebenfalls zu Deinen Stärken. Zudem bringst Du eine hohe Serviceorientierung, Empathie, zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit mit.
• Teamspirit: Du bist teamfähig, lern- und veränderungsbereit. Deine selbstständige Arbeitsweise und Dein gutes mündliches sowie schriftliches Ausdrucksvermögen zeichnen Dich aus. Praxiserprobte MS Office Kenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Unsere Highlights für Dich

Gesundheit & Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.

Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen die Vergütung besonders attraktiv. Außerdem werden Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt.

Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung: Wir erstellen gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.

Besetzungstermin

01.01.2026

Befristet für 12 Monate

Kontakt

Bei fachlichen Fragen stehen Dir gerne Susann Schultze unter [e-mail] sowie bei technischen- und Personalfragen Dein Recruiter Maximilian Gaal unter [e-mail] zur Verfügung.

Vielfalt und Chancengleichheit

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünfte, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale. Bei der Allianz stehen wir für Zusammenhalt und setzen uns konsequent für Chancengleichheit für alle ein. Die Grundlage dafür ist unser inklusiver Arbeitsplatz, an dem sowohl Mensch als auch Leistung zählen und eine Kultur gepflegt wird, die auf Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen basiert.

Join us. Let's care for tomorrow.