Sachbearbeiter Sales Operations / Auftragsabwicklung

Weko Informatik GmbH; Nordhausen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Arbeitsagentur in Nordhausen sucht eine engagierte Persönlichkeit für Sales Operations, Back Office und Auftragsabwicklung in Vollzeit oder Teilzeit (20–40h). Sie begleiten kaufmännische Vorgänge vom Auftrag bis zur Rechnung und unterstützen den Vertrieb im Tagesgeschäft.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Projektmanagement, Einkauf und Buchhaltung zusammen, pflegen Daten und optimieren Abläufe, um zuverlässige Prozesse und zufriedene Kunden sicherzustellen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, kaufmännischer Sachbearbeitung, Sales Support oder Vertriebsinnendienst.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Kenntnisse in Sage 100 und Sage HR sind ein Plus.

Responsibilities

• Aufträge und Lieferantenbestellungen anlegen, prüfen und vollständige Auftragsabwicklung sicherstellen.
• Auftragsbestätigungen sowie Service-, Vertrags- und Projektrechnungen erstellen.
• Kunden-, Lieferanten- und Vertragsdaten pflegen; Fristen und Wartungen im Blick behalten.
• Reklamationen, Kündigungen, Auftragsänderungen und Rechnungsabweichungen serviceorientiert bearbeiten.

Skills

Kaufmännische Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Sage 100

Sage HR

Job description

Du liebst klare Abläufe, behältst auch bei vielen Vorgängen den Überblick und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles zuverlässig läuft? Für unser Team in Nordhausen suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit (20–40h) eine engagierte Persönlichkeit für Sales Operations, Back Office und Auftragsabwicklung. In dieser vielseitigen Rolle begleitest du kaufmännische Vorgänge vom Auftrag bis zur Rechnung, unterstützt den Vertrieb im Tagesgeschäft und bist eine verlässliche Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Teams.

Das erwartet dich

• Du legst Kunden- und Lieferantenbestellungen an, prüfst sie und begleitest die vollständige Auftragsabwicklung.
• Du erstellst Auftragsbestätigungen sowie Auftrags-, Service-, Vertrags- und Projektrechnungen.
• Du pflegst Kunden-, Lieferanten- und Vertragsdaten und behältst Lizenz-, Wartungs- und Kündigungsfristen im Blick.
• Du bearbeitest Reklamationen, Kündigungen, Auftragsänderungen und Rechnungsabweichungen serviceorientiert.
• Du betreust Telefonzentrale, Postein- und -ausgang sowie gemeinsame digitale Postfächer.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Service, Projektmanagement, Einkauf und Buchhaltung zusammen und bringst Ideen zur Verbesserung unserer Abläufe ein.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, kaufmännischer Sachbearbeitung, Sales Support oder Vertriebsinnendienst.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Kenntnisse in Sage 100 und Sage HR sind ein Plus.
• Eine strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Zahlen, Daten und Fristen.
• Freude an Kommunikation, Teamarbeit und einem serviceorientierten Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern.

Warum diese Rolle spannend ist

Du übernimmst eine abwechslungsreiche Schlüsselrolle im kaufmännischen Back Office und hältst viele wichtige Fäden zusammen. Deine Arbeit schafft die Grundlage für reibungslose Vertriebsprozesse, korrekte Abrechnungen und zufriedene Kunden. Gleichzeitig erhältst du Raum, Abläufe aktiv mitzugestalten und dich fachlich weiterzuentwickeln.