Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Standort: Raum München
Anstellung: Vollzeit | Festanstellung
Organisationstalent gefragt – sorgen Sie für reibungslose Abläufe!
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Raum München, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen zuverlässigen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung.
Sie arbeiten strukturiert, behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick und haben Freude an kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben? Sie kommunizieren gerne mit Kunden und internen Ansprechpartnern und sorgen dafür, dass Aufträge zuverlässig und termingerecht bearbeitet werden?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung
- Prüfung und Pflege von Auftragsdaten sowie Erfassung relevanter Informationen im ERP-System
- Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und weiteren auftragsbezogenen Dokumenten
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsbearbeitung
- Abstimmung mit internen Abteilungen zur Koordination und Optimierung der Auftragsprozesse
- Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern bei Rückfragen, Terminabstimmungen und Änderungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung auftragsbezogener Unstimmigkeiten
- Unterstützung bei der Rechnungsstellung sowie Kontrolle auftragsrelevanter Unterlagen
- Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie Sicherstellung einer sorgfältigen Dokumentation
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung administrativer Abläufe und interner Prozesse
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, kaufmännischen Sachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen
- Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
- Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Sie
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben
- Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit eigenständigen Gestaltungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit gegenseitiger Unterstützung
- Eine strukturierte Einarbeitung in die bestehenden Prozesse und Systeme
- Kurze Kommunikationswege und eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und interne Abläufe aktiv mitzugestalten
- Eine langfristige berufliche Perspektive in einem etablierten Unternehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten gerne strukturiert und möchten mit Ihrer sorgfältigen Arbeitsweise zu reibungslosen Geschäftsabläufen beitragen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!