Sachbearbeiter m/w/d Customer Service

Office People Personalmanagement GmbH; St. Ingbert; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalmanagementunternehmen in St. Ingbert sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Sendungsabweichungen und Kundenreklamationen, sowohl intern als auch extern. Wichtige Anforderungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie Service- und Kundenorientierung. Die Stelle ist in Vollzeit und bietet eine Vergütung von 16,21 Euro pro Stunde.

Leistungen

Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im o.g. Bereich wünschenswert.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Sendungsabweichungen jeglicher Art.
• Kundenreklamationen intern wie extern in Deutsch und Englisch.
• Dokumentation und Kommunikation bzgl Verspätungen von Lieferungen.
• Bearbeitung von Reportingaufgaben.
• Dokumentation der Schadensbearbeitung, Nachnahmebearbeitung.

Kenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Motivation und Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
• Umfassinarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Was erwartet Sie?

• Bearbeitung von Sendungsabweichungen jeglicher Art
• Kundenreklamationen intern wie extern in Deutsch und Englisch
• Dokumentation und Kommunikation bzgl Verspätungen von Lieferungen
• Bearbeitung von Reportingaufgaben
• Dokumentation der Schadensbearbeitung, Nachnahmebearbeitung

Was sollten Sie mitbringen?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im o.g. Bereich wünschenswert
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig
• Arbeitszeiten: 08:00 - 17:00 Uhr
• Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter m/w/d Customer Service.

Stellendetails

Branche
Lager und Logistik

Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Einsatzort
St. Ingbert

Vergütung
16,21 / Stunde

Kontaktinfo

Office People Personalmanagement GmbH

Marion Bereck
T: 0681 96 86 77-0
Triererstrasse 16-20
66111 Saarbrücken