Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) Innendienst

Alsco Berufskleidungs-Service GmbH; Herford; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Herford sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice. Sie übernehmen die Bearbeitung von Bestellungen, Datenmanagement für Preiskalkulationen und die Betreuung von Neukunden. Die ideale Kandidatin bringt eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt mit. Es erwartet Sie eine attraktive Vergütung sowie Benefits wie E-Bike-Leasing und Teamevents.

Leistungen

30 Tage Urlaub/Jahr

Geburtstagsfrei

Tarifvertragliche Vergütung

Corporate Benefits

E-Bike-Leasing

Teamevents

Familienfreundlichkeit

Qualifikationen

• Erfolgreiche Kommunikation auf mehreren Ebenen.
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt.
• Führerscheinklasse B wünschenswert.

Aufgaben

• Kundenbestellungen annehmen und ins System einpflegen.
• Daten für Preiskalkulationen und Angebote korrekt erfassen.
• Reklamationen und Kündigungen bearbeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Vertriebsaffinität

EDV-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Das erwartet dich in Herford.

Du bist ein Kommunikations-Champion und ein Problemlösungs-Guru? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:

• Kundenbestellungen annehmen und ins System einpflegen gehört zu deinem Alltag
• Du sorgst dafür, dass Daten für Preiskalkulationen, Angebote und Ausschreibungen korrekt erfasst und aufbereitet werden
• Reklamationen, Kündigungen oder die Betreuung von Neukunden – Du findest für jedes Anliegen die passende Lösung
• Aktions- und branchenspezifische Produkte verkaufst du aktiv am Telefon an unsere Bestandskunden
• Außerdem übernimmst du den Tages- und Monatsabschluss und kontrollierst Bestellungen inklusive Vorkontierung

Das bringst du mit.

• Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung z.B. zur Bürokauffrau (m/w/d) mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
• Du bist eine erfolgsorientierte Persönlichkeit mit Vertriebsaffinität
• Du kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
• Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
• Du besitzt idealerweise die Führerscheinklasse B

Das bieten wir dir.

• Work-Life-Balance
  Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
• Unser neustes Highlight
  An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
• Sicherheit im Portemonnaie
  Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?
  Dank Corporate Benefits, kannst du jeden Tag sparen
• E-Bike-Leasing
  Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
• Gemeinsam feiern
  Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
• Familie 2.0
  Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben

Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:

Binnaz Kulga - Niederlassungsleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Boschstraße 11, 32051 Herford | Tel.-Nr.: 05221 34030