Sachbearbeiter Kundenservice / Account Support (m / w / d) 20€

IMPACT GmbH; Krefeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen aus dem Lebensmittelbereich in Krefeld sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Kundenservice und das Account Management. Zu den Aufgaben gehören das Pflegen von Kundendaten, das Managen von Musterversendungen und die Unterstützung der Krisenkommunikation. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie etwa 2 Jahre Erfahrung im Kundenumfeld. Attraktive Sozialleistungen und bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr werden geboten.

Leistungen

Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

Langfristiger Arbeitsvertrag

Mitarbeiterrabatte von namhaften Herstellern und Marken

Kostenfreie Arbeitskleidung von UVEX

Übernahmechance bei unseren Kundenunternehmen

Qualifikationen

• Ca. 2 Jahre Erfahrung im Kundenumfeld (z. B. Customer Service, Vertrieb).
• IT-affin und sicher im Umgang mit MS Office.
• Sorgfältig, prozessorientiert und eigeninitiativ.

Aufgaben

• Kundendaten pflegen und aktuell halten.
• Musterversendungen und Dokumentenanfragen managen.
• Nachhaltigkeitszertifikate prüfen.
• Kundeninfos und Krisenkommunikation unterstützen.
• Vertragsübersichten erstellen.
• Schadensrechnungen bearbeiten.
• Anfragen koordinieren und eng mit dem Account Management arbeiten.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Zukunft braucht Menschen - zum Beispiel Dich!

Wir als Personaldienstleister suchen im Auftrag unseres Kunden – ein etabliertes Unternehmen aus dem Lebensmittelbereich eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung im Bereich Kundenservice und Account Management .

Wir haben dein Interesse geweckt, dann bewirb dich noch heute!

Das erwartet dich :

• Kundendaten pflegen & aktuell halten
• Musterversendungen & Dokumentenanfragen managen
• Nachhaltigkeitszertifikate prüfen
• Kundeninfos & Krisenkommunikation unterstützen
• Vertragsübersichten erstellen
• Schadensrechnungen bearbeiten
• Anfragen koordinieren & eng mit dem Account Management arbeiten

Das bringst du mit :

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
• Ca. 2 Jahre Erfahrung im Kundenumfeld (z. B. Customer Service, Vertrieb)
• Sicher mit MS Office & IT-affin
• Kommunikationsstark, teamfähig & sorgfältig
• Analytisch, prozessorientiert & eigeninitiativ

Was wir dir bieten :

• Empfehle Freunde, Bekannte und erhalte 300 €!
• Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Einen langfristigen Arbeitsvertrag
• Auszahlung aller geleisteten Stunden - Kein Arbeitszeitkonto
• Attraktive Mitarbeiterrabatte von namhaften Herstellern und Marken in den Bereichen Mode, Sport, Technik und mehr (bis zu 80% )
• Kostenfreie Arbeitskleidung von unserem Premiumpartner UVEX
• Auszahlung aller geleisteten Stunden
• Übernahmechance bei unseren Kundenunternehmen